Senior ServiceNow Technical Consultant

Senior ServiceNow Technical Consultant (Deutschsprachig)

EU-weit | Remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen

Wir suchen einen erfahrenen Senior ServiceNow Consultant, der Kunden in anspruchsvollen Security-, Risk- und Compliance-Themen begleitet und komplexe Implementierungen End-to-End verantwortet.

Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf der Beratung, Architektur und technischen Umsetzung innerhalb der ServiceNow Security & Risk Plattform – insbesondere in den Bereichen Security Operations (SecOps) und Governance, Risk & Compliance (GRC/IRM). Du bringst tiefes technisches Verständnis mit, leitest souverän Workshops und übersetzt Kundenanforderungen in skalierbare, nachhaltige Lösungen die auch die leitenden Stakeholder, die unsere Projekte auf Kundenseite unterstützen, begeistern.

Deine Aufgaben

• Leitung deutschsprachiger Kunden-Workshops im Bereich SecOps und/oder GRC/IRM (z. B. Vulnerability Management, Risk Management, Compliance, Audit)

• Ganzheitliche Beratung unserer Enterprise-Kunden zu funktionalen und technischen ServiceNow-Lösungen im Security- und Risikoumfeld

• Entwicklung und Umsetzung skalierbarer Lösungskonzepte über die gesamte ServiceNow Security & Risk Produktpalette hinweg

• Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform gemäß Best Practices und Now Create Methodik

• Erstellung hochwertiger technischer und kundenorientierter Dokumentation zur Sicherstellung nachhaltiger Projekterfolge

• Sicherer Umgang mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern auf allen Ebenen (bis C-Level)

• Übernahme der Rolle als Senior Technical Advisor über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg

Dein Profil

• Mehrjährige praktische Erfahrung (3–5+ Jahre) in der ServiceNow-Beratung mit Fokus auf Security Operations und/oder GRC/IRM

• Fundierte Kenntnisse in der ServiceNow-Plattform inkl. Scripting, Konfiguration und technischer Lösungsarchitektur

• Erfahrung in mindestens einem der Bereiche:

· Security Operations (z. B. Vulnerability Response, Security Incident Response, Threat Intelligence)

· Governance, Risk & Compliance / IRM (Risk, Policy & Compliance, Audit Management)

• Erfahrung in der Durchführung und Leitung von Kundenworkshops, insbesondere mit Enterprise- und Senior-Stakeholdern

• Aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA sowie relevante CIS-Zertifizierungen im Security- oder IRM-Bereich)

• Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend) sowie gute Englischkenntnisse

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen

• Breitere Erfahrung über mehrere ServiceNow Security- und Risk-Module hinweg

• Zusätzliche Branchenzertifizierungen (z. B. CISM, CISA, CRISC oder vergleichbar)

• Erfahrung in der Gestaltung komplexer End-to-End Security- oder Risk-Transformationsprogramme

• Stark ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in strategischen Kundenworkshops

Klingt das nach dir?

Wenn du ein erfahrener ServiceNow Consultant bist, der sowohl Security Operations als auch GRC/IRM sicher beherrscht, gerne komplexe Workshops auf Deutsch führst

und Kunden dabei unterstützt, echte Mehrwerte aus der ServiceNow Plattform zu schaffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Über uns

In einer Welt, in der Daten zur wertvollsten Ressource geworden sind, ist der sichere und transparente Umgang mit Informationen entscheidend für nachhaltigen Geschäftserfolg. Wrangu unterstützt leitende Unternehmen bei der erfolgreichen Implementierung von ServiceNow-Lösungen im Bereich Risk Management und Security – und schafft damit die Grundlage für mehr Kontrolle, Transparenz und Compliance.

Im Mittelpunkt steht die konsequente Spezialisierung auf die Implementierung und Optimierung ausgewählter ServiceNow-Lösungen für Risiko- und Sicherheitsmanagement. So werden komplexe regulatorische Anforderungen wie DSGVO in skalierbare, operative Prozesse übersetzt und in die bestehende Systemlandschaft integriert.

Was Wrangu im ServiceNow-Ökosystem eindeutig und objektiv heraushebt, ist die einzigartige Kombination aus fünf Faktoren:

1. Die unübertroffene Anzahl zertifizierter ServiceNow-Berater im Bereich Risk Management und Security

2. Die weltweit größte Anzahl relevanter Projekte in dieser Spezialisierung

3. Eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit mit einer Bewertung von konsequent 4,8 von 5 oder höher über die letzten zehn Jahre.

4. Eine konsequent gelebte Remote-Working-Policy.

5. Eine nahezu nicht vorhandene Mitarbeiterfluktuation.

Diese Kombination ist in dieser Form im Markt nahezu einmalig und sagt sehr viel über die Organisation die deine zukünftige Wrangu-Kollegen über zehn Jahre aufgebaut haben.

Wir sind somit auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die auf Wirkung setzen, unser Erfolgskonzept aktiv weiterentwickeln und bereit sind, neue Wege zu gehen – jenseits ausgetretener Pfade.

Ob Risk-, Compliance- oder Security-Implementierungen: bei Wrangu hilfst du Organisationen, ServiceNow schneller, sicherer und wirkungsvoller zu nutzen. So entstehen nicht nur regelkonforme Prozesse, sondern auch messbare Geschäftsvorteile.

Wrangu – ServiceNow Risk & Security, richtig umgesetzt.