QA Engineer (Funcional + Automatización)

Location: Guadalajara, Jalisco, Mexico

Department: Workana B2B LATAM

Workplace: on_site

Description

QA Engineer (Funcional + Automatización)

Garantizar la calidad de las funcionalidades web de la plataforma mediante pruebas funcionales estructuradas, documentación clara y trazable, y automatización progresiva de pruebas de regresión, reduciendo el tiempo de validación en cada release y aumentando la cobertura de pruebas del equipo.

Distribución de responsabilidades

80% — Pruebas funcionales y documentación

• Diseñar, ejecutar y documentar casos de prueba para nuevas funcionalidades y regresiones.
• Definir criterios de aceptación junto con desarrollo y producto antes de iniciar cada ciclo de pruebas.
• Reportar bugs en Jira con evidencia clara: pasos, resultado esperado frente al obtenido, capturas o logs.
• Dar seguimiento a los bugs reportados hasta su cierre y verificar las correcciones.
• Mantener actualizados los casos de prueba y el checklist de regresión.
• Revisar requerimientos para detectar ambigüedades o vacíos antes del desarrollo.

20% — Automatización y mejora de proceso

• Automatizar pruebas de regresión críticas de UI y/o API, priorizando registro, depósito, retiro y apuestas.
• Mantener y ampliar la suite de automatización existente, o construirla desde cero si aún no existe.
• Integrar las pruebas automatizadas al flujo de trabajo del equipo, mediante ejecución local o en pipeline.
• Proponer mejoras al proceso de QA, como checklists, Definition of Done y plantillas de reporte de bugs.
• Participar en las ceremonias Scrum desde la perspectiva de calidad.

Responsabilidades técnicas principales

Pruebas funcionales

• Diseñar casos de prueba a partir de historias de usuario y criterios de aceptación.
• Ejecutar pruebas de regresión antes de cada release.
• Validar los flujos críticos de la plataforma: registro de usuario, KYC/PLD, depósitos, retiros, apuestas deportivas y casino.
• Realizar pruebas exploratorias cuando el alcance no esté completamente definido.

Automatización

• Escribir scripts en JavaScript/TypeScript (Cypress o Playwright) o Java (Selenium), según el framework adoptado.
• Automatizar pruebas de API con Postman/Newman para validar contratos con el backend (Java/Spring Boot) y proveedores externos (Finnplay/Titan).
• Priorizar los flujos con mayor frecuencia de regresión, sin intentar automatizar todo el sistema.
• Mantener las pruebas automatizadas estables y documentadas, evitando flakiness.

Documentación y proceso

• Redactar casos de prueba claros, reproducibles y trazables a un requerimiento.
• Documentar bugs con suficiente detalle para que desarrollo pueda actuar sin solicitar información adicional.
• Actualizar el checklist de regresión conforme cambia el producto.
• Colaborar en la definición de criterios de “Done” desde la perspectiva de QA.

Requisitos indispensables

• Más de 2 años de experiencia en pruebas funcionales de aplicaciones web.
• Capacidad para redactar documentación de pruebas y reportes de bugs claros y accionables.
• Experiencia probando APIs; Postman como mínimo.
• Experiencia trabajando bajo Scrum o Kanban y utilizando Jira.
• Experiencia escribiendo scripts de automatización en Selenium, Cypress o Playwright, más allá de herramientas de grabación.
• Conocimiento de JavaScript/TypeScript o Java suficiente para leer, modificar y escribir pruebas.

Conocimientos deseables

• Manejo de Git: clonar, crear ramas, hacer commits y pull requests.
• Experiencia en iGaming, sportsbook, casino en línea o fintech.
• Nociones de CI/CD para integrar pruebas automatizadas a un pipeline.
• Conocimientos básicos de pruebas de performance con JMeter o k6.

Competencias personales

• Proactividad para detectar vacíos en la cobertura de pruebas.
• Atención al detalle, especialmente en flujos que involucran dinero.
• Comunicación clara y objetiva con desarrollo al reportar bugs.
• Curiosidad técnica para evolucionar de pruebas manuales a pruebas con código.
• Disciplina para documentar, incluso bajo presión de tiempo.

Indicadores de desempeño

• Cobertura automatizada de los flujos críticos definidos.
• Bugs detectados antes de producción frente a los reportados por usuarios después del release.
• Tiempo de ejecución de la regresión completa, manual y automatizada.
• Calidad de la documentación de casos de prueba y bugs.
• Estabilidad de la suite automatizada y bajo porcentaje de falsos positivos.

Límites del puesto

La posición no será responsable de desarrollar funcionalidades, definir prioridades de producto, administrar infraestructura o despliegues, ni ser el único punto de control de calidad. El equipo de desarrollo también es responsable de la calidad del código.

Relación dentro del equipo

• Reporta a: Project Manager.
• Colabora con: Desarrollo y Producto.
• Prioridades funcionales: Se definen junto con desarrollo durante el planning.

Modalidad y compensación

• Modalidad: Presencial en Guadalajara/Zapopan.