DevOps Engineer

Location: Mexico, Chile, Colombia, Argentina, Peru

Department: Workana B2B LATAM

Workplace: remote

Employment Type: contract

Description

Desde Workana, estamos acompañando a una empresa tecnológica líder en la búsqueda de un/a DevOps Engineer para sumarse a un equipo enfocado en construir y operar plataformas de alta disponibilidad y escala.

La compañía construye tecnología en hiperescala, donde las decisiones de ingeniería impactan a millones de usuarios y a operaciones críticas de bancos, retailers y grandes empresas. Cuenta con más de 100 profesionales trabajando sobre sistemas distribuidos resilientes y plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.

Es un entorno de alto rendimiento, curiosidad técnica y colaboración, con espacio para crecer, aprender y mantener un balance saludable entre vida personal y profesional.

Si te interesa automatizar procesos, resolver problemas complejos de infraestructura y construir plataformas confiables que puedan escalar, esta oportunidad puede ser para vos.

Objetivo del puesto

El objetivo de esta posición es construir y operar la capa de entrega y ejecución de los servicios, desde CI/CD y contenedores hasta deployments en Kubernetes o VMs, observabilidad básica y troubleshooting de producción.

Buscamos una persona hands-on, capaz de tomar un servicio nuevo y llevarlo desde el repositorio hasta un deployment reproducible, confiable y operable, utilizando los estándares definidos por el equipo.

Es un rol con fuerte foco en automatización, infraestructura, confiabilidad y resolución de problemas, donde tendrás la oportunidad de trabajar directamente sobre los sistemas que soportan servicios de alta escala.

Responsabilidades

• CI/CD: Crear y mantener pipelines de build, test, versionado, publicación de imágenes y deployment. Diseñar y crear nuevos pipelines, no solo modificar los existentes.
• Kubernetes: Crear y mantener deployments, services, configmaps, secrets, ingress, probes, resource limits/requests, autoscaling y otros recursos necesarios para ejecutar servicios. Crear deployments de Kubernetes desde cero.
• Helm: Crear y mantener charts o configuraciones Helm reutilizables para los servicios del equipo.
• Deployments en VMs: Configurar y operar servicios que, por sus características, deban desplegarse fuera de Kubernetes.
• Docker: Construir y optimizar imágenes. Diagnosticar problemas de containers. Mantener prácticas consistentes de empaquetado.
• Networking operativo: Diagnosticar problemas relacionados con DNS, TLS, Ingress, load balancers, puertos, conectividad y routing a nivel de plataforma.
• Observabilidad: Asegurar que los servicios cuenten con logs, métricas, health checks y trazabilidad suficiente para operar y diagnosticar problemas en producción.
• Troubleshooting: Participar activamente en la investigación de fallas de deployment, infraestructura y runtime, trabajando hasta llegar a la causa raíz o a una mitigación.
• Automatización: Eliminar pasos manuales y repetitivos. Convertir procesos en flujos reproducibles mediante scripts, pipelines o Infrastructure as Code.
• Documentación operativa: Mantener runbooks y documentación suficiente para que los deployments y procedimientos críticos no dependan de conocimiento tribal.

Requirements

• 5+ años de experiencia en roles DevOps, Platform Engineering, SRE o similares, con experiencia práctica trabajando en entornos de producción.
• Experiencia práctica administrando Linux en entornos de desarrollo o producción.
• Experiencia sólida con Docker: imágenes, networking, volúmenes, debugging y buenas prácticas de build.
• Experiencia real desplegando y operando workloads en Kubernetes.
• Capacidad de crear deployments de Kubernetes desde cero y no únicamente administrar configuraciones existentes.
• Experiencia creando o manteniendo pipelines de CI/CD, con capacidad para diseñar un pipeline nuevo para un servicio.
• Experiencia con Helm o una herramienta equivalente para empaquetado/configuración de Kubernetes.
• Conocimientos prácticos de networking: DNS, TLS, puertos, ingress, load balancers y troubleshooting de conectividad.
• Experiencia con observabilidad y diagnóstico mediante logs, métricas y health checks.
• Capacidad para automatizar tareas utilizando Bash, Python u otro lenguaje de scripting.
• Experiencia con Infrastructure as Code, idealmente Terraform.
• Capacidad para investigar incidentes y problemas desconocidos de forma estructurada y autónoma.
• Inglés técnico funcional para documentación, herramientas y comunicación básica con vendors o soporte.

• Dominio avanzado del idioma español.

Será un plus si tenes

• Experiencia con IBM Cloud / IBM Cloud Kubernetes Service (IKS).
• Experiencia con cert-manager, NGINX Ingress u otros controladores de ingreso.
• Experiencia con Datadog y/o OpenTelemetry.
• Experiencia con Prometheus y Grafana.
• Experiencia administrando DNS o configuración en Cloudflare.
• Conocimiento de semantic versioning y estrategias de release.
• Experiencia con sistemas de alta concurrencia o workloads de tiempo real.
• Conocimiento básico de SIP/RTP o infraestructura de VoIP. No es requisito.

Benefits

• Salario competitivo en USD.
• Trabajo 100% remoto en todo LatAm.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• La oportunidad de trabajar con tecnología a gran escala y resolver desafíos de alta complejidad técnica.
• Proyecto con impacto real sobre millones de usuarios y operaciones críticas de grandes empresas.