Senior Analytics Partner - Operations (all genders)

Department: Product

Location: Munich

Employment Type: FullTime

Als Senior Analytics Partner – Operations (all genders) bist du die primäre analytische Ansprechperson für unser Operations-Department, bestehend aus Customer Success, Customer Care & Collections, Systems Performance, Technical Implementation und Supply Chain. Du reportest an den Head of Data und arbeitest eigenständig mit den Operations-Teams zusammen.

Wichtig: Wir suchen jemanden mit echter analytischer und technischer Tiefe, der/die eigenständig Insights produziert, Projekte end-to-end ownt und proaktiv Probleme identifiziert statt auf Anfragen zu warten.

Das ist keine reine Koordinations- oder Reporting-Rolle. Wemolo hat eine starke Self-Service-Kultur mit eigenen Data Champions in den Departments, der Mehrwert dieser Rolle liegt in analytischer Qualität, Mustererkennung und KPI-Governance, die über Self-Service hinausgeht.

What to expect

• Analytics Leadership: Du übersetzt komplexe operative Fragestellungen in analytische Ansätze, erkennst Bottlenecks und Muster und leitest klare Handlungsempfehlungen ab - proaktiv, nicht nur auf Anfrage.

• KPI Governance & Steuerung: Du verantwortest KPI-Definitionen, entwickelst Driver Trees und erkennst Abweichungen von Zielen frühzeitig. Neue KPIs kommen nicht nur aus den Teams, du bringst eigene Perspektiven ein und treibst Gegenmaßnahmen aktiv voran.

• Datenqualität & Modellierung: Du arbeitest hands-on mit messy Daten und standardisierst gemeinsam mit dem Team, dabei behältst du den ganzheitlichen Blick über Domains hinweg.

• Advanced Analytics: Du bringst komplexere Methoden in den Business-Kontext, z.B. Predictive Models oder AI-gestützte Analysen, um operative Entscheidungen fundierter zu machen.

• Stakeholder Influence: Du arbeitest eigenständig mit Head-Level-Stakeholdern aus Operations, vertrittst deine Meinung, hinterfragst Annahmen und triffst auch in unklaren Situationen Entscheidungen.

• Embrace the shift: AI verändert, wie wir mit Daten arbeiten und damit auch die Rolle selbst. Du gestaltest diesen Wandel aktiv mit und bleibst kontinuierlich auf dem neuesten Stand.

Inspire us by

• Background: 5+ Jahre in einem analytisch geprägten Umfeld mit direkter Stakeholder-Verantwortung, z.B. Data Analytics, Data Science, Product, RevOps oder Consulting. Scale-up- oder Tech-Erfahrung ist ein Plus, ebenso Erfahrung in einer Operations-nahen Domain.

• Technical Skills: Starke SQL-Kenntnisse und ein tiefes Verständnis von Datenmodellen und Queries genug, um mit Analytics Engineers und Data Scientists auf Augenhöhe zu diskutieren und AI-generierte Ergebnisse kritisch zu bewerten. Erfahrung mit BI-Tools, dbt und Git. Python ist ein Plus.

• Analytisches Denken: Du strukturierst Ambiguität, produzierst eigenständig Insights und kommunizierst klar vor operativen Teams bis zur Führungsebene.

• Mindset: Proaktiv, meinungsstark, comfortable mit Ownership in unklaren Situationen. Du brauchst keinen fertigen Rahmen, du schaffst ihn. Neue Technologien nimmst du an und setzt sie gezielt in deiner Arbeit ein.

• Sprache: Englisch C1/C2, Deutsch ist ein großes Plus.

What we offer

• Flexibilität & Eigenverantwortung: Dein Arbeitsalltag, deine Performance - Unser hybrides Modell ermöglicht dir fokussiertes arbeiten im Homeoffice, frische Perspektiven in der Workation sowie persönlichen Austausch im Office an unseren Anchor-Days (Dienstag bis Donnerstag)

• Mobilität nach Maß: Volle Fahrt voraus - Ob nachhaltig mit Bike-Leasing oder bequem mit Fahrtkostenzuschuss, wir halten dich mobil und flexibel auf Kurs

• Ownership & Gestaltungsspielraum: Dein Impact, deine Bilanz - Übernimm volle Ownership für deinen Bereich und deine KPIs

• Teamkultur & Networking: Echte Verbindungen - auch abseits vom Daily Business. Feier Erfolge mit uns bei legendären Teamevents und Spirit Days

• Produktive Umgebung: Brainfood Deluxe - Ob Siebträger-Kaffee, Bella&Bona Online-Kantine, frisches Obst oder Müsli Bar. Dein Wohlbefinden ist die Basis für starke Performance

• Gesundheit & Ausgleich: Bleib in Balance mit EGYM Wellpass oder Urban Sports Club - deutschlandweit Zugang zu 1.000+ Sport- und Gesundheitseinrichtungen

• Top-Equipment & Ergonomie: Ob Mac oder Windows, im Office oder remote - Deine Effizienz und dein Arbeitskomfort kommen nicht zu kurz

• Dresscode? Dein Code: Bei uns zählt, was du bewegst – nicht, was du trägst. Zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst

Innovation through diversity

Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt.

Still here?

Dann könnten wir ein perfektes Match sein!

Bewirb dich am besten über unser Bewerbungsportal - so landet deine Bewerbung direkt bei uns im Team und wir können sie schnell und unkompliziert prüfen.
Falls du Fragen hast, schreibe gerne an Elisa Fürter unter [email protected].

Ready to own (y)our growth?