Description
- Vous prenez en charge la réalisation de projets et campagnes digitales personnalisées destinées aux professionnels de la santé. Ceux-ci sont réalisés pour la plupart dans le cadre d’un financement par des entreprises pharmaceutiques désireuses d’offrir un service plus pertinent aux Médecins.
- Vous travaillez en permanence sur une vingtaine de projets en parallèle, et assurez le suivi des projets mis en œuvre.
- La mise en œuvre d’un projet comprend, entre autres, les points suivants :
- Vous gérez le briefing avec le client et/ou l’account manager;
- Vous déterminez les KPI’S ;
- Vous coordonnez les ressources (journalistes médicaux, web-designers, techniciens vidéos, IT,…) ;
- Vous coordonnez et validez la création du matériel (e-mails, banners, landing page) ;
- Vous gérez les feedbacks clients ;
- Vous planifiez les campagnes et effectuez le testing.
- Vous assurez également le suivi des projets. Ceci comprend notamment :
- Le monitoring des KPI’s du projet ;
- La mise à jour des contenus ;
- La communication vers le client ;
- L’analyse des résultats et le reporting.
- Vous avez au minimum un BAC.
- Vous avez au moins une première expérience professionnelle en digital.
- Vous êtes francophone ou néerlandophone avec d’excellentes compétences dans l’autre langue. L’anglais est un gros plus.
- Vous maitrisez parfaitement la suite Office.
- Vous avez un sens aigu du service client en vue de maintenir nos bonnes relations avec nos clients.
- Vous communiquez aisément tant en interne qu’à l’externe, et ce tant par téléphone que par mail.
- Vous êtes proactif, multi-task, capable de gérer et prioriser efficacement plusieurs projets simultanément.
- Vous êtes capable de gérer et de respecter les deadlines.
- Vous êtes organisé(e), méticuleux(se) et précis(e).
- Vous êtes méthodique avec un sens aigu des processus.
- Vous êtes rigoureux(se) avec les chiffres.
- Vous avez un sens pratique pour la résolution des problèmes.
- Vous êtes un(e) véritable team-player
- Bien que ce ne soit pas un rôle technique, vous devrez être à l'aise et enthousiaste à utiliser la technologie liée au marketing interactif : CRM, bases de données, programmes de campaign management. Des connaissances de ces technologies sont un plus, mais pas une nécessité.
- Vous démontrez de réelles capacités d’apprentissage.
- Une expérience de travail avec de vraies responsabilités dans une entreprise en pleine croissance
- Une ambiance de travail très agréable avec des collègues en or
- Un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial attractif
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