Analyste IA - optimisation des opérations

Location: Montréal, QC, ca

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Analyste IA et optimisation des opérations

Vous êtes passionné·e par l'intelligence artificielle et souhaitez avoir un impact concret sur les opérations? À titre d'Analyste IA et optimisation des opérations, vous concevrez et déploierez des solutions d'IA et d'automatisation qui transformeront les façons de travailler, optimiseront les processus et généreront des gains mesurables pour l'organisation. En collaboration avec des équipes multidisciplinaires, vous jouerez un rôle central dans l'identification d'occasions d'amélioration, l'intégration de technologies innovantes et l'adoption de solutions à forte valeur ajoutée qui soutiennent la performance opérationnelle et l'amélioration continue.

Principales responsabilités

• Concevoir, développer, déployer et maintenir des agents d'intelligence artificielle autonomes ainsi que des flux de travail intelligents intégrant des modèles de langage de grande taille (LLM), des API externes et des systèmes internes.
• Identifier, analyser et automatiser des processus opérationnels afin de réduire les activités manuelles à faible valeur ajoutée.
• Définir, documenter et faire évoluer les meilleures pratiques, les standards et les architectures liés à l'intégration de l'IA dans les opérations.
• Repérer les opportunités d'amélioration et recommander des solutions innovantes basées sur une analyse rigoureuse des besoins d'affaires et des processus.
• Contribuer à la résolution de problèmes complexes en s'appuyant sur une expertise technique approfondie et une approche structurée d'analyse.
• Agir à titre de conseiller·ère auprès des équipes internes et des partenaires externes dans le cadre d'initiatives d'automatisation et d'intelligence artificielle.
• Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles solutions et soutenir leur déploiement à grande échelle.
• Assurer une veille technologique continue sur les innovations en intelligence artificielle afin de maximiser leur valeur pour l'organisation.
• Mesurer les bénéfices des initiatives mises en place et recommander des pistes d'optimisation continue

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, science des données ou domaine connexe
• 2 ans d’expérience en développement logiciel, automatisation ou architecture de solutions
• Expérience concrète avec des projets d’IA appliquée (idéalement en production)
• Expérience en environnement opérationnel telecom, infrastructures électro mécanique, et construction
• Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes complexes
• Esprit d’innovation et amélioration continue
• Capacité d’influencer sans autorité (rôle-conseil)
• Bilinguisme fonctionnel requis (français et anglais) 

Informations complémentaires

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.