Sr Analyst, Client Engineer

Location: Bogota

Time Type: Full time

Job Description

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

What We'll Bring:

En TransUnion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. Estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. Este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio.
¡Ven a formar parte de nuestro equipo! Trabajarás con gente estupenda, productos pioneros y tecnología de punta.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Esta persona será reponsable de contribuir a mejorar e incrementar la experiencia del cliente, prestando un servicio consultivo técnico / funcional en el entendimiento de sus requerimientos, convirtiéndolos en propuestas de valor y apoyando las actividades alrededor de su implementación.
Deberá tener una visión estratégica para la gestión de proyectos, buscando la mejora continua de los procesos para obtener mejores resultados a corto y largo plazo, realizando seguimiento del avance y entrega de las actividades planeadas, garantizando la calidad en los entregables, manteniendo una comunicación efectiva con los stakeholders, con el fin de identificar riesgos o cambios que se presenten en el camino, para finalmente entregar valor al cliente con nuestras soluciones.

What You'll Bring:

Funciones Principales

• Apoyando al equipo Comercial y de Consultoría a determinar oportunidades de negocio asociadas a los CBI del cliente.
• Entendiendo y gestionando el levantamiento de requerimientos funcionales para la implementación de soluciones a la medida con clientes estratégicos.
• Gestionando al equipo y los recursos disponibles para lograr el objetivo propuesto a nivel de tiempo, costo, alcance y calidad.
• Manteniendo actualizada la información y documentación de cada requerimiento.
• Tomando decisiones para resolver los obstáculos de su día a día y escalar en caso de ser necesario.

Impact You'll Make:

Funciones Principales

• Apoyando al equipo Comercial y de Consultoría a determinar oportunidades de negocio asociadas a los CBI del cliente.
• Entendiendo y gestionando el levantamiento de requerimientos funcionales para la implementación de soluciones a la medida con clientes estratégicos.
• Gestionando al equipo y los recursos disponibles para lograr el objetivo propuesto a nivel de tiempo, costo, alcance y calidad.
• Manteniendo actualizada la información y documentación de cada requerimiento.
• Tomando decisiones para resolver los obstáculos de su día a día y escalar en caso de ser necesario.

This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.

TransUnion Job Title

Sr Analyst, Business Operations