Product Owner (Growth)

Location: Seoul

Department: 토스증권

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스증권의 Growth 제품 조직(Silo)은 신규 유저 확보, 매수 유저 전환, 이탈 유저 부활 등 유저와 제품의 성장을 견인하는 팀이에요. 유저가 토스증권을 처음 만나 첫 투자에 이르고, 그 경험을 이어가기까지 성장 여정의 모든 구간을 책임지고 이끌어요.
• 합류하시면 Acquisition, Activation, Retention, Resurrection 등 성장 퍼널의 핵심 구간을 담당하는 Growth 제품 조직(Silo) 중 한 곳에 배치 되며, 제품 전략에 따라 해당 시점에 가장 임팩트가 큰 성장 문제를 해결해요.
• Growth 제품 조직(Silo)의 공통적인 미션은 '투자는 어렵다'라는 오래된 인식 때문에 투자를 시작하지 못했던 유저가, 토스증권에서 첫 투자를 경험하고 계속 이어가게 만드는 것이에요.

토스증권의 PO로 합류하시면

• '사일로(silo)'라고 부르는 담당 제품조직에 배치돼요. 사일로는 애자일 조직으로, PO/개발자/프로덕트 디자이너/데이터 분석가 등의 직군이 하나의 팀이자 작은 스타트업처럼 자율성을 가지고 제품과 관련해 독립적으로 의사결정하고 있어요.
• 사일로에 속하면서도 같은 직군끼리 '챕터'로 묶여 네트워킹해요. 토스증권 PO 챕터는 3~20년 경력의 연차를 가진 멤버들로 구성되어 있고, 스타트업/창업/대기업 출신에 분석가/전략가/디자이너/개발자 등 다양한 백그라운드를 갖고 있어요. 
• 사일로마다 수립한 OKR은 다르겠지만, 토스증권 각 사일로의 End Goal은 '훌륭한 유저 경험이 투자로 연결되는 것'으로 동일해요.

합류하면 함께 할 업무예요

• Acquisition, Activation, Retention, Resurrection 등 성장 퍼널 전반에서 유저가 겪는 문제를 정의하고, 이를 해결하는 제품을 설계하고 실행해요. 담당하는 문제는 제품 전략에 따라 해당 시점에 가장 임팩트가 큰 구간으로 달라질 수 있어요.
• 토스증권을 이제 막 만난 유저가 진입 장벽 없이 가입하고 첫 투자를 시작할 수 있도록, 유입부터 첫 매수까지의 여정을 설계하고 개선해요.
• 유저의 유입 경로, 가입 목적, 행동 데이터 등 세분화된 정량 데이터와 정성적 피드백을 함께 활용해, 투자를 시작한 유저의 인게이지먼트를 높이는 Action Item을 주도적으로 실행해요.
• 토스증권에 오랜 기간 방문하지 않거나 거래하지 않는 유저가 다시 돌아올 이유를 찾고, 이를 제품으로 구현해요.
• 가설 수립 → 실험 설계 → 결과 분석 → 개선의 사이클을 직접 만들고 반복해요.
• 사업 방향과 제품 전략에 대한 의사결정 권한을 갖고, 사일로 구성원들과 논의해서 최선의 방향을 정하고 실행해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 증권 도메인을 모르더라도 모바일 제품에 대한 이해와 농도짙은 경험이 필요해요. 단, 경험의 깊이는 연차와 비례하지 않아 연차에 제한을 두고 있지 않아요.
• 문제 발굴 → 지표 수립 → 가설 검증 → 실험 → 이터레이션의 풀 사이클을 본인이 직접 주도해 본 경험이 필요해요.
• AARRR 퍼널을 전반적으로 분석하고, 제품 생애주기에 따라 개선이 필요한 퍼널 단계의 문제를 정의하여 지표를 개선해본 경험이 필요해요.
• 애자일한 프로세스로 비즈니스와 제품에 유의미한 성과를 만들거나, 실패를 통해 러닝한 경험이 필요해요.
• 데이터 기반으로 다양하고 복잡한 문제를 해결하는 Analytic Mindset이 필요해요.
• User Interview, Usability Test, Survey 등을 통해 사용자 피드백을 도출한 경험이 있다면 더 좋아요.
• 넓은 시야를 통해 틀에 갇히지 않는 새로운 기회를 발굴하며, 도전정신이 있는 분이면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 담당해오신 제품/서비스/프로젝트 별 문제 정의-가설 수립-액션 및 검증-결과를 명확히 기재해 주세요.
• 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 임팩트 및 러닝 포인트를 적어주신다면 강점이 돋보일 거예요.
• 본인이 직접적으로 기여하여 수치적으로 성과를 달성해 보신 경험이나 사업적 지표의 개선 여부를 표현해주세요.
• 본인의 프로덕트 경험 중 성공/실패로 판단한 기준을 객관적이고 논리적으로 작성해주세요.

토스증권으로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스증권 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께 할 동료를 위한 한마디

> "어떤 대형 증권사도 만들어내지 못했던 속도의 성장을 만들어낸 팀에서, 업계의 모두가 벤치마킹하는 서비스를 함께 만들어보고 싶지 않으신가요?"

• 토스증권의 Growth 제품조직(Silo)은 모바일 시대 제품의 문법에 맞게 주식투자를 새롭게 정의하고 서비스를 성장시킵니다.

• '투자의 힘을 모두에게라는 토스증권의 슬로건에 걸맞게 누구나 겪을 수 있는 투자의 어려움을 본질적으로 해소하고, 첫 걸음을 내딛을 수 있도록 혁신을 주도하고 있어요.

• 주식투자에 대한 관심이 여느때보다도 높은 지금, 금융에 몇 남지 않은 혁신의 기회를 함께 만들어갈 동료를 기다립니다.