Ingeniero de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones Java Junior

Location: Colombia

Work Location: onsite

• 1 a 2 años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales Java. 
• Experiencia en ambientes productivos de misión crítica. 
• Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios. 
• Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias. 
• Experiencia en construcción de aplicaciones web y servicios backend. 
• Experiencia en implementación de reglas de negocio según especificaciones funcionales y técnicas. 
• Conocimiento de sistemas operativos Windows y/o Linux. 
• Conocimiento en consultas y análisis de bases de datos SQL: SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL. 
• Experiencia con herramientas ITSM: , Jira, Remedy. 
• Participación en proyectos bajo metodologías ágiles. 

• Pensamiento analítico y atención al detalle. 
• Habilidades de documentación técnica. 
• Capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios. 
• Orientación al cliente y al servicio. 
• Comunicación efectiva verbal y escrita. 
• Trabajo en equipo. 
• Capacidad para trabajar bajo presión. 
• Proactividad y autonomía. 

• Garantizar la operación continua, estabilidad y rendimiento de aplicaciones empresariales. 
• Analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos. 
• Ejecutar actividades de mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo. 
• Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java. 
• Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend. 
• Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes. 
• Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas. 
• Atender incidencias, problemas y solicitudes de mejora. 
• Realizar análisis y documentación de causas raíz (RCA´s). 
• Coordinar actividades con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio. 
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los usuarios. 
• Participar en iniciativas de mejora continua de las aplicaciones.