Solution & Release Manager Salesforce

SMILE est le leader du "sourire" au travail, mais aussi de l'intégration de solutions Open-Source. Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source !

Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure : 2000 collaborateurs présents dans 9 pays, avec 17 agences réparties en France et à l'international. Nos marques expertes : SensioLabs, Neopixl, Alter Way, UX-Republic, Creativestyle et Synotis.

Nous sommes certifiés “Happy at Work” 2023 !😍

Au sein de l'agence située à Casablanca, rejoignez une équipe dynamique de +20 passionnés du monde Open Source en intégrant le Pôle Odoo, dans une ambiance à taille humaine.

Contexte :

Dans le cadre d'un projet Salesforce en environnement SAFe, l'équipe recherche un profil senior capable de sécuriser simultanément la cohérence d'architecture, la qualité des solutions Salesforce et la maîtrise des releases.

Le périmètre couvre principalement Sales Cloud et Service Cloud. Le contexte est exigeant : forte utilisation de Flows et Screen Flows, nombreuses dépendances applicatives, environnements multiples et environ 19 systèmes interconnectés.

L'équipe opérationnelle est composée d'un Business Analyst, d'un Administrateur Salesforce, d'un Project Manager, d'un QA et d'un Product Owner. Le rôle travaille également en forte synchronisation avec la System Team, les équipes d'intégration, les métiers et les instances d'architecture.

Mission principale :

Le poste combine deux responsabilités fortes : architecte solution Salesforce et release manager Salesforce. Le profil doit faire le lien entre architecture, delivery, qualité, sécurité, CI/CD et contraintes métier.

Architecte Solution Salesforce : garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et technique des solutions Salesforce, animer ou co-animer la Design Authority et cadrer les choix d'architecture.

Release Manager Salesforce : sécuriser la chaîne de livraison, coordonner les déploiements Salesforce, se synchroniser avec la System Team et garantir la qualité des livraisons sur UAT, staging et production.

Le rôle combine trois dimensions clés :

• Architecture solution Salesforce

Cadrer les choix de conception, garantir la cohérence de la solution, challenger les options techniques et sécuriser les impacts SI.

• Design Authority

Préparer, animer et documenter les décisions d’architecture, avec une approche pragmatique orientée delivery.

• Release Management

Coordonner les livraisons Salesforce sur UAT, staging et production, en forte synchronisation avec la System Team et les pratiques CI/CD.

Le profil travaillera avec une équipe composée d’un BA, d’un administrateur Salesforce, d’un PM, d’un QA et d’un PO. (hormis l'administrateur, toute l'équipe est en France)

Profil recherché : senior Salesforce, à l’aise sur Sales Cloud, Service Cloud, Flows, intégrations, CI/CD, release management et contexte Agile / SAFe.

Nous cherchons un profil capable de prendre du recul, d’arbitrer, de sécuriser les livraisons et de faire avancer les décisions.