Senior Product Owner

Location: Córdoba, Argentina

Department: Operation/Development

Santex es una empresa global de tecnología Certificada como Empresa B, así como una de las compañías de más rápido crecimiento en Norteamérica, según el Inc. 5000. Tiene presencia en 18 países y más de 100 ciudades, con sede central en Argentina y oficinas en Estados Unidos, México y Perú.

Sus dos líneas de servicio —AI Tech Consulting y AI-Optimized Engineering— ayudan a las organizaciones a adoptar tecnología de manera integral, ampliar sus capacidades y mejorar los resultados de negocio a escala.

Este mismo enfoque define su cultura: Santex cuenta con un 80.4% de compromiso de los empleados (promedio global: 21%), una rotación anual del 8% (sector tecnológico: 20–25%), 9,369 horas de capacitación invertidas en 2025 —más del doble del promedio mundial— y una reducción del 26.5% interanual en su huella de carbono, logrando la neutralidad de carbono mediante la compensación. Santex. Una empresa con propósito y criterio. Yes, it's possible.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo y diverso. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin distinción de ninguno de estos factores. Alentamos firmemente a personas de todos los orígenes a postularse.

Propósito del Rol

Buscamos un Product Owner analítico y estratégico para liderar el descubrimiento, optimización y digitalización de procesos internos y de cara al cliente INTERNO de SOS. Este rol es clave para alinear las necesidades de negocio con el equipo de tecnología, asegurando entregas continuas de alto impacto mediante una fuerte gestión de relaciones con stakeholders y prácticas eficientes de gestión de proyectos.

Responsabilidades Principales

• Optimización y Rediseño de Procesos: Identificar cuellos de botella, mapear flujos de trabajo actuales (AS-IS) y diseñar procesos futuros (TO-BE) enfocados en la eficiencia, escalabilidad y automatización.
• Gestión de Stakeholders: Liderar la alineación entre áreas del negocio (Operaciones, Ventas, Finanzas, etc.) y el equipo técnico. Traducir requerimientos complejos de negocio en historias de usuario claras y accionables.
• Priorización y Visión del Producto: Definir la hoja de ruta (Roadmap), gestionar y priorizar el Product Backlog basándose en el valor de negocio, ROI y métricas de impacto operacional.
• Gestión de Proyectos (E2E): Coordinar el ciclo de vida de las entregas asegurando el cumplimiento de tiempos, alcance y dependencias entre equipos en un entorno ágil (Scrum/Kanban).
• Adopción y Change Management: Definir métricas clave (KPIs/OKRs), medir la adopción de las mejoras implementadas y acompañar a las áreas de negocio en la gestión del cambio.

Requisitos y Experiencia

• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en roles de Product Owner, Business Analyst Senior o Project Manager enfocado en productos digitales.
• Foco en Procesos: Manejo sólido de metodologías de mejora continua (BPM, Lean, Six Sigma o similares) y herramientas de mapeo de procesos (Miro, Lucidchart, Bizagi).
• Gestión de Proyectos: Experiencia comprobable gestionando proyectos bajo marcos ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales, utilizando herramientas como Jira, Confluence o Asana.
• Habilidades Interpersonales: Excelente capacidad de negociación, comunicación asertiva y resolución de conflictos con partes interesadas a todo nivel.
• Análisis de Datos: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos (SQL básico, Power BI, Excel avanzado o herramientas analíticas son un plus). 

Modalidad: Híbrido 

Ubicación: Córdoba, Argentina