RESPONSABLE 360 (Zona AMBA Norte, Buenos Aires) Acasusso

En Santander Argentina queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con sucursales. 

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. 

¿Queres ser parte de esta historia y dejar tu huella?  

Te contamos que en el equipo estamos buscando cubrir la posición de Responsable 360 para sucursales de Zona AMBA Norte (Buenos Aires).  

Los principales desafíos serán:   

• Recepción y atención de los clientes que ingresen a la sucursal. 

• Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.  

• Brindar asesoramiento.  

• Derivar a los clientes según su necesidad. 

• Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal. 

Requisitos para que puedas desarrollarte en el rol:   

• Estudios terciarios / universitarios completos o en curso. 

• Tener proactividad y autonomía. 

• Empatía y cercanía con los clientes. 

• Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión. 

• Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo. 

• Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio. 

¿Qué valoramos de las personas como parte de nuestra #CulturaSantander? 🌈 

Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas y experiencias diversas e interdisciplinarias, con mindset global. Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y hablen abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en clientes. Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío y que, si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas.  

Además, somos Risk Pro: todas las personas de la organización gestionamos riesgos y es parte de nuestra cultura, como pieza clave para la sustentabilidad del negocio.    

Trabajar en Santander es...  

• Ser parte de un equipo global con sedes en todo el mundo, con oportunidades de desarrollo. 

• Aprender todos los días: descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos. 

• Disfrutar del equilibrio: 15 días hábiles de vacaciones para fraccionarlos como quieras, día off mensual y día off de cumpleaños tuyo y de tus hijos/as, si tenés.  

• Cuidar tu salud y bienestar: con un plan exclusivo de Swiss Medical como medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo, centro médico propio en el edificio corporativo, programa especial de fertilidad y de prevención, reintegros del 50% en medicamentos, entre otros.   

• Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, prestamos, compra de dólar MEP, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible. 

• Acceder a descuentos exclusivos para tu día a día: Arcor, Club de Beneficios, Samsung, Molinos y mucho más.  

• Eventos y celebraciones en nuestras oficinas.   

• Regalos en fechas especiales: acreditaciones de puntos en fechas especiales para que puedas canjearlos en un amplio catálogo de experiencias y productos (cumpleaños, casamiento y fin de año).  

Si necesitas algún ajuste razonable, por favor te pedimos que lo aclares en tu postulación así podemos instrumentarlo.