IT Engineer Spec IV (Especialista SRE)

# QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. 🚀

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

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Temos uma vaga para você se tornar IT Engineer Spec IV (SRE).

Aqui, seu papel será: 

-Assegurar a confiabilidade, disponibilidade e eficiência dos nossos sistemas. 

-Melhorar continuamente a resiliência dos sistemas.

-Colaborar com equipes de desenvolvimento para projetar e entregar aplicações confiáveis, escaláveis, seguras e de alto desempenho.

-Capacitar as equipes de engenharia a entregar melhores recursos e aplicativos com mais rapidez com responsabilidade financeira.

-Apoiar os times de engenharia em temas de engenharia de Confiabilidade com os COE’s.

Requisitos Imprescindíveis: 

- Experiência como SRE, demonstrando conhecimento e pratica da cultura SRE.

- Compreender e documentar claramente as causas raízes dos incidentes, desenvolvendo planos de ação para prevenir recorrências.

- Conhecimento básico dos elementos de observabilidade e experiência prática com ferramentas de monitoração (Prometheus, Grafana, Dynatrace, Kibana).

- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas em sistemas e aplicações;

- Compreender as fases do modelo PRR e identificar as necessidades de confiabilidade de um serviço.

- Amplo conhecimento em Indicadores de Nível de Serviço (SLIs) e Objetivos de Nível de Serviço (SLOs), monitorando e relatando o desempenho do serviço em relação aos SLOs estabelecidos e sua relação com SLAs (Acordos de Nível de Serviço).

- Fortes habilidades em criação de scripts para automação e melhoria de processos.

- Dominar e ter experiência com ferramentas de conteinerização (OpenShift e Kubernetes - EKS e AKS).

- Experiência com plataformas de nuvem como AWS e Azure

- Sólida compreensão dos princípios de infraestrutura como código (IaC) experiência prática com ferramentas (Terraform e Ansible), incluindo provisionamento e gerenciamento.

- Mentalidade voltada para a segurança com capacidade de implementar as melhores práticas para proteger sistemas e dados.

- Excelentes habilidades de trabalho em equipe, liderança e comunicação, com capacidade de colaborar efetivamente entre equipes.

- Experiência com plataformas de banco de dados, middleware, integração e sistemas operacionais.

- Conhecimento em virtualização, cloud, APIs, redes e storage.

- Capacidade de criar dashboards e relatórios operacionais dos ambientes dos sistemas desenvolvidos.

- Dominar e ter experiência com com linguagens de programação (Python, Java, Angular,.NET).

- Experiência com DevOps, automação e implantação de sistemas.

- Experiência em sistemas operacionais (Windows e Linux).

Requisitos Desejáveis: 

- Princípios básicos dos testes da engenharia do caos para análise e construção de planos de mitigação.

- Experiência em virtualização e armazenamento em nuvem, incluindo habilidades para implementar e gerenciar serviços básicos de cloud, além de conhecimento em redes e infraestrutura relacionadas à nuvem.

- Proficiência na implementação e otimização de pipelines de CI/CD com ferramentas como Jenkins, GitHub Actions CI/CD.

- Dominar e ter experiência com ferramentas de monitoramento de custos e identificar oportunidades de otimização em ambientes de desenvolvimento e produção.

- Experiência em criar dashboards de indicadores de performance na ferramenta PowerBI

-Compreensão sobre metodologias Agile/Scrum e ferramentas colaborativas (Jira e Confluence)

-Experiência formando e liderando equipes técnicas

-Sólidas habilidades técnicas, analíticas e de solução de problemas

-Ótimas habilidades interpessoais e organizacionais

-Comunicação em Inglês e Espanhol

Local de trabalho:
Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP

# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Gympass, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-Hybrid