Cloud Service Operations Engineer (m/w/d)

Location: Deutschland

Department: INS - Support & Cloud Operations

Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Insiders 

Insiders Technologies ist ein KI-Unternehmen aus Kaiserslautern, das mit intelligenter Prozessautomatisierung Unternehmen voranbringt – von der Rechnungsverarbeitung bis zu komplexen Geschäftsprozessen. Als Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) ist KI bei uns kein Trend, sondern unsere DNA. Mehr als 6.000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Lösungen – aus Industrie, Versicherungen und Banken bis hin zur öffentlichen Verwaltung. Seit 2025 sind wir Teil der Proalpha Group. Bei uns treffen Innovationsfreude, agiles Arbeiten und echte Teamkultur aufeinander: Wir schätzen Interdisziplinarität, kulturelle Vielfalt und Menschen, die gerne mitdenken statt nur mitzumachen.

Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice. Regelmäßige Reisen zu unserem Standort in Kaiserslautern sind Bestandteil dieser Position.

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Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU  

Du sorgst dafür, dass unsere Cloud stabil, leistungsfähig und zukunftssicher läuft. Dabei arbeitest Du eng mit den Entwicklungsteams zusammen und entwickelst unsere Betriebsprozesse kontinuierlich weiter.

• Cloud-Betrieb: Du verantwortest den fachlichen Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung unserer Cloud.
• Systemstabilität: Mit Blick auf Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit stellst Du sicher, dass unsere produktiven Systeme zuverlässig laufen.
• Monitoring: Du betreust unsere Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen wie Splunk und Elasticsearch und behältst so den Zustand unserer Systeme stets im Blick.
• CI/CD: Gemeinsam mit den Entwicklungsteams entwickelst Du unsere CI/CD-Pipelines weiter.
• Incident-Management: Bei Incidents koordinierst Du Analyse und Behebung und dokumentierst Systemarchitekturen, Betriebsabläufe sowie Runbooks.

Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU  

• Ausbildung: Sehr gut abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, ein sehr gut abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Berufserfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung (1–3 Jahre) im Cloud-Betrieb
• Fachkenntnisse: Erfahrung mit Containerisierung und Orchestrierung, z. B. mit Docker und Kubernetes
• Persönlichkeit: Ein ausgeprägter Teamgeist, Freude daran, gemeinsam gute Lösungen zu finden und Kundenorientierung
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld 

Deine Benefits – contra basic, PRO YOU  

• PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
• PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, gruppenübergreifende Karrierechancen, individuelle Weiterbildungsförderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
• PRO Extras: Onboardingkonzept, Mentor-Programm, JobRad , Mitarbeiterangebote

PRO YOU – Deine Stärken, Deine Karriere 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! 

Für Deine Bewerbung benötigen wir nur Deinen Lebenslauf sowie Zeugnisse. Fasse bitte alle Unterlagen in einer Datei zusammen und lade diese über unser Online-Portal unter „Lebenslauf“ hoch.

Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Der nächste Schritt kann ein Vorabgespräch mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99% der Erstgespräche finden online statt.  

Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!