Engineering Manager, IT & DevOps

Plotly is a leading innovator in data visualization and analytics, specializing in empowering organizations to make data-driven decisions. Our flagship product, Dash Enterprise, is revolutionizing the way businesses interact with and harness their data. 

We are seeking a skilled and experienced IT & DevOps Manager to join our team. As the IT & DevOps Manager at Plotly, you will play a critical role in overseeing our infrastructure, security practices and ensuring the efficiency and reliability of our cloud-based systems. This role requires a strong background in SOC2 compliance, cloud cost management, Kubernetes cluster management, CI/CD pipelines, monitoring tools, customer support, and IT security.

The technologies you will be working with include but may not be limited to: 

• SOC 2 Type 2 compliance
• Python, Bash, Go
• Terraform, Ansible
• Cloud cost management and optimization strategies
• Cloud security protocols
• Cloud management and provisioning
• Kubernetes clusters
• CI/CD pipelines
• Tier 2 support for infrastructure-related issues
• GCP, AWS, and Azure

Core job responsibilities:

• Own technical roadmap for IT, DevOps in collaboration with business stakeholders and individual team members.
• Foster a collaborative and inclusive team culture, promoting knowledge sharing, continuous learning, and professional growth opportunities for team members.
• Manage and maintain SOC 2 Type 2 compliance standards within our infrastructure.
• Implement and optimize cloud cost management strategies.
• Ensure cloud and IT security protocols are in place and up to date.
• Manage vendor relationships and software costs effectively.
• Oversee organization-wide IT services including onboarding, offboarding, and certificate management.
• Oversee and automate cloud management and provisioning, including Kubernetes clusters.
• Manage the development and maintenance of CI/CD pipelines
• Provide Tier 2 customer and internal support for infrastructure-related issues

Job requirements:

• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.
• 7+ years of experience in a DevOps, IT or similar role
• 3+ years of experience managing an IT or DevOps team (3+ ppl)..
• Experience with security compliance and cloud security (SOC 2 Type 2 compliance preferred)
• Experience with all three clouds: GCP, AWS and Azure.
• Proficiency in cloud cost management and optimization strategies.
• Hands-on experience managing clusters, containers (Kubernetes preferred).
• Hands-on experience with CI/CD pipelines (e.g., Jenkins, Github actions).
• Familiarity with monitoring tools such as Grafana, Prometheus.
• Experience in managing cloud and IT security protocols.
• Strong organizational and communication skills.
• Strong communication and interpersonal skills with the ability to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders.

Don’t meet all the requirements, but you feel you would be a great fit to our plot-legion? Don’t hesitate to apply!

What you can expect from us:

Health & Wellbeing

• Comprehensive health coverage
• Generous PTO 
• Parental leave top-up program

Growth & Future

• Stock options for all full-time employees
• Learning & development program
• Work alongside a dedicated team 

Flexibility & Community

• Remote-first work
• Home office support
• Employee led DE&I resource group
• Plotly Community Forum

Why Plotly?

Unleash your creativity and shape the future of data analytics! 

Founded by innovators and driven by our community of users and customers, we eagerly tackle every challenge, from crafting state-of-the-art UI for seamless data interaction to optimizing our graphing libraries and services for highly reliable performance. Our journey has only begun! 

We are a tight-knit and quickly growing team where each member can make an immediate, meaningful impact. We take on complex problems, work hard, and are firm believers in the open-source mission. At Plotly, you'll work alongside a diverse team of first-class engineers, developers, scientists, and builders that challenge the status quo and set a high bar. We encourage each member of our team to explore and expand their skill sets continually, and to approach every problem with curiosity and an open mind. Together, we make it possible for people everywhere to share data and insights that make real impacts in business and around the world.

Plotly is an equal-opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, national origin, veteran status, or any other basis covered by appropriate law. If you require any accommodations, please let us know during the application process. 

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Plotly is a leading innovator in data visualization and analytics, specializing in empowering organizations to make data-driven decisions. Our flagship product, Dash Enterprise, is revolutionizing the way businesses interact with and harness their data. 

Gestionnaire de l'ingénierie, TI & DevOps 

Nous recherchons un Gestionnaire IT & DevOps compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire IT & DevOps chez Plotly, vous jouerez un rôle essentiel en supervisant notre infrastructure, nos pratiques de sécurité et en garantissant l'efficacité et la fiabilité de nos systèmes basés sur le Cloud. Ce rôle nécessite une solide expérience en matière de conformité SOC2, de gestion des coûts du Cloud, de gestion des clusters Kubernetes, de pipelines CI/CD, d'outils de surveillance, de support client et de sécurité informatique.

Les technologies avec lesquelles vous travaillerez incluent, mais ne sont pas limitées à : 
 

• Conformité SOC 2 Type 2
• Python, Bash, Go
• Terraform, Ansible
• Gestion des coûts cloud et stratégies d'optimisation
• Protocoles de sécurité cloud
• Gestion du cloud et provisionnement
• Clusters Kubernetes
• Pipelines CI/CD
• Support de niveau 2 pour les problèmes liés à l'infrastructure
• Expérience avec GCP, AWS et Azure

Principales responsabilités du poste:

• Assurer la gestion de l'information et de la communication, de la gestion de l'information et de la communication.
• Assurer la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'entreprise et de la gestion des ressources humaines.
• Gérer et maintenir les normes de conformité SOC 2 Type 2 au sein de notre infrastructure.
• Mettre en œuvre et optimiser les stratégies de gestion des coûts du cloud.
• S'assurer que les protocoles de sécurité informatique et de cloud computing sont en place et à jour.
• Gérer efficacement les relations avec les fournisseurs et les coûts des logiciels.
• Superviser les services informatiques à l'échelle de l'organisation, y compris l'intégration, la désintégration et la gestion des certificats.
• Superviser et automatiser la gestion et le provisionnement du cloud, y compris les clusters Kubernetes.
• Gérer le développement et la maintenance des pipelines CI/CD.
• Fournir une assistance de niveau 2 aux clients et à l'interne pour les problèmes liés à l'infrastructure.

Exigences du poste:

• Baccalauréat ou maîtrise en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Plus de 8 ans d'expérience dans la livraison de logiciels de production.
• 3+ ans d'expérience dans la gestion d'équipes d'ingénierie logicielle (gestion de 3+ ppl).
• Connaissance et expérience pratique de Kubernetes, de la conteneurisation et des technologies connexes.
• Maîtrise des scripts et de l'automatisation à l'aide de langages tels que Python, Bash ou Go.
• Forte compréhension des principes de l'infrastructure en tant que code, en utilisant des outils tels que Terraform et des outils de gestion de la configuration tels qu'Ansible.
• Familiarité avec les concepts de réseau, les analyses de sécurité et la correction des vulnérabilités.
• Expérience de travail avec des plateformes cloud, de préférence AWS, GCP ou Azure.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à s'épanouir dans un environnement collaboratif et rapide.
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques.
• Détermination à écrire et à encourager un code propre, maintenable et efficace.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez que vous seriez un bon candidat pour notre plot-legion ? N'hésitez pas à poser votre candidature !

Ce que vous pouvez attendre de nous:

Santé et bien-être

• Couverture santé complète
• Temps libre rémunéré généreux et horaires de travail flexibles
• Programme de complément de congé parental

Croissance et avenir

• Options d'achat d'actions pour tous les employés à temps plein
• Programme d'apprentissage et de développement
• Travailler avec une équipe dévouée

Flexibilité et communauté

• Entièrement à distance
• Soutien au bureau à domicile
• Groupe de ED&I dirigé par les employés
• Forum de la communauté Plotly

Pourquoi Plotly?

Libérez votre créativité et façonnez l'avenir de l'analyse des données!

Fondé par des innovateurs et guidé par notre communauté d'utilisateurs et de clients, nous sommes impatients de relever chaque défi, de la conception d'une interface utilisateur pour une interaction transparente avec les données à l'optimisation de nos bibliothèques de graphiques et de nos services pour une performance hautement fiable. Notre voyage ne fait que commencer !

Nous sommes une équipe soudée et en pleine croissance où chaque membre peut avoir un impact immédiat et significatif. Nous nous attaquons à des problèmes complexes, nous travaillons dur et nous croyons fermement en la mission de l'open-source. Chez Plotly, vous travaillerez aux côtés d'une équipe diversifiée d'ingénieurs, de développeurs, de scientifiques et de créateurs de premier ordre qui remettent en question le statu quo et placent la barre très haut. Nous encourageons chaque membre de notre équipe à explorer et à élargir continuellement ses compétences, et à aborder chaque problème avec curiosité et ouverture d'esprit. Ensemble, nous rendons possible le partage de données et d'informations qui ont un impact réel sur les entreprises et le monde entier.

Plotly est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, un handicap physique ou mental non disqualifiant, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant ou tout autre motif couvert par la législation en vigueur. Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez nous en informer au cours de la procédure de candidature.