Supervisor Monitoreo y Análisis de Datos - Mercado Envíos

Location: Distrito Federal,Mexico

Department: Shipping

Work Location: onsite

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Monitoreo y análisis de KPIs: Dar seguimiento estructurado a las métricas críticas de transporte (First/Last Mile, Line Haul y Cross-Dock) realizando análisis de causa raíz para identificar tendencias y anomalías operativas.

• Estrategias proactivas y correctivas: Diseñar planes de acción inmediatos para métricas fuera de objetivo y desarrollar modelos de alerta temprana que permitan anticiparse a los problemas operativos.

• Automatización y analítica avanzada: Construir dashboards en tiempo real, automatizar reportes recurrentes y desarrollar scripts en Python/SQL (e implementaciones de IA) para optimizar el procesamiento de grandes volúmenes de datos.

• Habilitación de decisiones estratégicas: Traducir datos analíticos complejos en narrativas de negocio claras y recomendaciones accionables tanto para los equipos en piso (supervisores) como para el Senior Management.

• Mejora estructural y flujos de datos: Identificar brechas sistémicas en la operación para convertirlas en proyectos de mejora a mediano plazo, y orquestar procesos ETL/ELT para consolidar la información de transporte del área.

Requisitos:

• Experiencia y formación: Licenciatura en Ingeniería, Matemáticas, Actuaría, Computación o afines, con más de 4 años en análisis de datos aplicados a operaciones, logística o ecommerce (experiencia liderando proyectos es deseable).

• Stack analítico avanzado: Dominio técnico de SQL avanzado (queries complejos y agregaciones) y Python intermedio-avanzado (Pandas, Numpy y librerías de visualización/modelado).

• Herramientas de datos y Cloud: Experiencia en plataformas en la nube (GCP/BigQuery, AWS o Azure), creación de dashboards desde cero (Tableau, Looker, Power BI) y conocimiento deseable en orquestadores (Airflow, dbt) o Machine Learning.

• Dominio de negocio y KPIs: Comprensión profunda de métricas logísticas críticas (Pick Up/Delivery Success, On Time Arrival, Out on Time), incluyendo el desglose de sus palancas y fuentes de variación.

• Enfoque estratégico y comunicación: Habilidad para realizar análisis de causa raíz estructurados, ejecutar planes de acción basados en datos y traducir hallazgos complejos en narrativas de negocio para audiencias no técnicas.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!