Analista Sênior de Dados e Processos de Automação - Mercado Envios

Location: Sudeste,Brazil

Department: Shipping

Work Location: onsite

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Liderar projetos de automação e melhoria de processos, mapeando o estado atual, desenhando o estado futuro com BPMN ou SIPOC, identificando tarefas manuais e exceções com potencial de automação e priorizando iniciativas por retorno sobre investimento, risco e esforço.

• Atuar como ponto de contato central para as partes interessadas, garantindo comunicação clara e alinhamento entre as equipes, organizar e priorizar o backlog de demandas, documentando critérios de aceite, escopo e controle de mudanças ao longo dos projetos.

• Desenvolver e apresentar relatórios de status, métricas de sucesso e resultados dos projetos para a liderança, produzir apresentações executivas com narrativa de dados, transformando análises complexas em mensagens diretas para influenciar decisões nos níveis tático e estratégico.

• Mapear processos atuais, identificar oportunidades de melhoria, conduzir análises específicas para responder a perguntas de negócio, validar hipóteses e subsidiar a tomada de decisão em projetos de melhoria.

• Coletar, tratar e analisar grandes volumes de dados, desenvolver e automatizar painéis, diagnosticar causas raiz de desvios operacionais, identificar tendências, modelar cenários para antecipar riscos e oportunidades, além de mapear e automatizar processos e rotinas manuais para aumentar a eficiência, garantir a confiabilidade dos dados e otimizar o fluxo de trabalho da equipe.

Requisitos:

• Dominar SQL em nível avançado para extração, tratamento, validação e análise de dados, com foco em desempenho e qualidade, possuir conhecimento operacional em processos de atendimento de pedidos, compreensão de fluxo e conhecimento dos principais indicadores do negócio.

• Possuir experiência com Looker Studio para construção de painéis, modelagem de métricas, relatórios gerenciais e narrativa de dados, além de Excel avançado, incluindo Power Query, Power Pivot, tabelas dinâmicas, funções avançadas, conexões com bases e automações.

• Estruturar fluxos e processos de ponta a ponta, mapeando etapas, definindo regras de negócio, níveis de serviço e padrões de documentação, analisar dados para exploração, diagnóstico de problemas, identificação de oportunidades e suporte à tomada de decisão, além de gerenciar indicadores-chave de desempenho, metas, dicionário de métricas, governança, acompanhamento de resultados e comunicação com as partes interessadas.

• Trabalhar presencialmente em Osasco, de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h48.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. 

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!