Product Designer Senior Advanced

Location: Mexico City, Mexico City, Mexico

Department: Financial Services

Workplace: on_site

Employment Type: full

Description

Sobre el equipo

El equipo de Producto en Conekta lidera la experiencia de cobros. Buscamos a alguien que no

solo ejecute con excelencia, sino que rete el criterio del equipo de producto, aporte visión

estratégica y eleve el nivel de diseño en la compañía.

¿Qué harás en tu día a día?

• Diseñar flujos vinculados a productos de pago (checkout, métodos de pago, wallet, gestión

de transacciones).

• Llevar adelante el proceso de diseño end-to-end en iniciativas estratégicas de alto impacto,

incluyendo iniciativas 0→1.

• Retar decisiones de producto y negocio con visión estratégica y datos, incluso frente a

liderazgo senior (VP/C-level).

• Participar activamente en la definición de la visión y el roadmap de producto, no solo en su

ejecución.

• Traducir desafíos complejos de negocio en experiencias claras, simples y escalables para el

shopper y el merchant.

• Conducir investigaciones de usuario (discovery, testing, entrevistas, análisis cuantitativo y

cualitativo).

• Tomar decisiones basadas en datos, métricas de producto y experimentación rigurosa (A/B

testing, hipótesis, iteraciones), conectadas a métricas de negocio (conversión, retención,

revenue).

• Evolucionar el Design System de Conekta, asegurando consistencia, eficiencia y

escalabilidad entre productos.

• Mentorear y elevar el nivel del equipo de diseño.

• Trabajar en conjunto con product managers, ingenieros y stakeholders senior.

• Integrar herramientas de IA en el workflow de diseño para acelerar exploración, prototipado

e iteración.

• Promover una cultura centrada en el usuario dentro de la empresa.

Requirements

¿Qué esperamos de ti?

• Más de 8 años de experiencia en UX/UI y diseño de producto, liderando iniciativas

end-to-end de alto impacto.• Track record demostrable de haber influido o cambiado decisiones estratégicas de

producto/negocio (no solo haberlas ejecutado).

• Experiencia mentoreando o liderando, formal o informalmente, a otros diseñadores.

• Capacidad de conectar métricas de UX con métricas de negocio (revenue, retención,

conversión, LTV), y no solo con resultados de UX (SUS, NPS, ratings).

• Experiencia diseñando productos digitales complejos, idealmente fintech, pagos o

ecommerce, en entornos regulados.

• Dominio avanzado de Figma (componentización avanzada, design systems a escala,

prototipado).

• Experiencia con experimentación rigurosa (A/B testing) ligada a resultados de negocio, no

solo de usabilidad.

• Comunicación ejecutiva: capacidad de presentar y defender una visión ante liderazgo

senior, y sostenerla bajo cuestionamiento.

• Mentalidad de producto con foco en resolución de problemas de negocio, no solo en craft.

• Experiencia diseñando flujos de checkout o dentro de ecosistemas ecommerce (métodos de

pago, carritos, funnels de conversión) — un plus importante.

• Familiaridad con métodos de pago de LATAM (CARDS, MSI, EFECTIVO, SPEI, BNPL, PBB,

WALLETS) — un plus.

• Experiencia integrando herramientas de IA en el proceso de diseño — un plus.