Seniorr Infrastructure Engineer

APM Terminals opera como una de las redes portuarias y de servicios terrestres integrados más completas del mundo. Estamos en una posición única para ayudar a los clientes de líneas tanto navieras como terrestres a hacer crecer su negocio y lograr una mejor eficiencia, flexibilidad y confiabilidad en su cadena de suministro.
 

¿Qué ofrecemos como compañía?

APM Terminals Callao ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. Además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en todo el mundo.  Si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, ¡Nos gustaría que postules a nuestras vacantes!
 

Responsabilidades Generales:

• Actuar como el punto de contacto principal para el jefe de TI en lo relacionado con la plataforma de infraestructura, liderando al equipo de infraestructura de TI.
• Implementación y gestión de cambios en la infraestructura de TI en una instalación operativa.
• Responsable de impulsar la estrategia de mantenimiento y monitoreo del sistema en toda la región, asegurando que todos los terminales cumplan con el cronograma de mantenimiento adecuado y con la respuesta de monitoreo.
• Responsable de la entrega de servicios de TI para la infraestructura de virtualización y cómputo, gestionando el panorama de los diferentes terminales tanto en entornos de desarrollo como de producción.
• Punto de contacto principal con expertos regionales y globales para impulsar la estandarización de las plataformas de hardware locales en cumplimiento con la estrategia global de Centros de Datos, tanto para redes como para cómputo.
• Promover el cumplimiento y la excelencia en ciberseguridad para el terminal en alineación con la estrategia regional, en colaboración con el jefe de TI de los terminales de América.
• Responsable de la configuración, implementación y monitoreo de la estrategia de respaldo y recuperación en toda la región, impulsando verificaciones regulares y pruebas simuladas en los terminales.
• Responsable de la gestión y mitigación de todos los riesgos asociados con la infraestructura virtual y de cómputo del terminal.
• Colaborador del jefe de TI para proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado y las mejoras de la infraestructura de TI.
• Asegurar procesos sólidos de continuidad del negocio y planes de recuperación ante desastres para el terminal.
• Implementar y mantener servicios estándar de monitoreo de redes y automatización 24x7.
• Seguir las innovaciones tecnológicas en el dominio de redes y virtualización para asesorar sobre su aplicabilidad dentro de Pier 400.
• Responsable de la optimización del proceso de gestión del Centro de Datos y servidores para garantizar un entorno altamente disponible que satisfaga las demandas de automatización.
• Identificar y garantizar la capacitación adecuada dentro del área de infraestructura de TI para cumplir con las expectativas del negocio.
• Adoptar e implementar las últimas técnicas de gestión de Centros de Datos como parte de la agenda de modernización.
• Principal enlace con el equipo de automatización para proporcionar orientación sobre soluciones de hardware configuradas desde el panorama de infraestructura del terminal.
• Liderar y gestionar las llamadas de solución de problemas para incidentes mayores que surjan, con el objetivo de restaurar las operaciones comerciales lo antes posible.
• Liderar el desarrollo de análisis de causa raíz para incidentes mayores que impacten las operaciones del terminal y garantizar que las contramedidas identificadas se implementen según lo planificado.

¿Qué talento estamos buscando?

Educación: Se prefiere título universitario o técnico superior y certificación en Ingeniería de Control, Ingeniería Eléctrica, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Redes o Sistemas Virtuales, o disciplinas relacionadas.

Experiencia:

• Mínimo de cinco (5) años en gestión de infraestructura y en la implementación de plataformas de red complejas; se prefiere experiencia con componentes de automatización.
• Mínimo de cinco (5) años en manejo/coordinación de proyectos relacionados y documentación de procesos.
• Experiencia en hardware de Tecnología Operacional e integración es imprescindible.

Habilidades: Se recomiendan y/o son críticas las siguientes:

• Dominio en la gestión de sistemas operativos de servidores como Windows, Linux y Unix.
• Familiaridad con herramientas de scripting y automatización (como Bash, Powershell y Python).
• Experiencia con plataformas de virtualización como VMWare y Hyper-V.
• Conocimientos sobre plataformas en la nube como AWS, Azure, etc.
• Comprensión de conceptos básicos de PLCs: Siemens, TIA Portal, lógica de escalera, ST, FBD, SFC.
• Amplio conocimiento en soluciones de respaldo y recuperación.
• Conceptos de ciclo de vida de aplicaciones y gestión de servicios de TI.
• Certificación ITIL V4 es recomendada.
• Comprensión de conceptos de Mejora Continua/LEAN/Six Sigma.

Colaboración: Capacidad para construir relaciones laborales sólidas con las partes interesadas. Debe poseer empatía, tacto personal, comprensión cultural y habilidades de comunicación bien desarrolladas (transversales y a diferentes niveles).

Excelencia Funcional: Capacidad para liderar, obtener cooperación y asistencia para cumplir objetivos. Habilidad para producir trabajo de alta calidad bajo presión (tiempo y recursos), y para aplicar pensamiento analítico y resolución creativa de problemas a las tareas diarias. Debe ser bien organizado, puntual y persistente (disciplina personal) con fuertes habilidades de servicio al cliente interno.

Habilidades de Gestión:

• Demostrar experiencia liderando equipos de infraestructura y proveedores en modelos de implementación y soporte.
• Habilidades avanzadas de análisis de datos.
• Buen entendimiento del modelo operativo del terminal.
• Demuestra credibilidad con el equipo de liderazgo del terminal.
• Experiencia con principios y métodos Agile.
• Experiencia aplicando estándares WOW (Lean) y herramientas.
• Experiencia laboral gestionando demandas.
• Experiencia sólida en resolución de problemas.

¡Si te gusta asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a APM Terminals Callao!

Conoce más sobre nosotros

¿Te interesa una carrera en APM Terminals? Obtén más información y ve nuestros videos sobre una carrera de APM Terminals en el siguiente link: www.apmterminals.com/careers

En APM Terminals, somos un equipo de más de 20.000 empleados en más de 60 países unidos por la pasión de ofrecer nuestra experiencia en operaciones portuarias y servicios de gestión de contenedores. Apoyamos activamente el progreso de las sociedades que nos rodean, permitiendo que las economías locales liberen su potencial.

APM Terminals es una unidad de negocios independiente del grupo danés Maersk Group, una empresa mundial incluida en la lista Fortune 500 con alrededor de 89.000 empleados.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y brindamos adaptaciones razonables a los solicitantes con discapacidad física y/o mental. Valoramos la diversidad y prohibimos la discriminación contra cualquier candidato por motivos de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, nacionalidad, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, estatus de veteranía, identidad de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.

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