Especialista Monitorización & Observabilidad & BMC Helix AIOps (Remote)

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

🚀 ¿Te apasionan la monitorización avanzada, la observabilidad y la mejora continua de operaciones IT?

¿Qué harás?

• Gestionar y evolucionar plataformas de monitorización y observabilidad empresarial.

• Analizar, correlacionar y optimizar eventos procedentes de múltiples fuentes de monitorización.

• Diseñar dashboards, métricas e indicadores de servicio.

• Identificar patrones, realizar análisis causa raíz y mejorar la calidad de las alertas.

• Impulsar iniciativas de automatización orientadas a reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa.

• Colaborar en la adopción de capacidades AIOps dentro del área de Operaciones.

• Contribuir a la detección proactiva de incidencias y a la mejora continua de la estabilidad de los servicios.

Requerido

• Experiencia en monitorización y observabilidad en entornos empresariales.

• Experiencia en gestión y análisis de eventos de infraestructura, sistemas y aplicaciones.

• Conocimiento de herramientas de observabilidad y monitorización avanzadas.

• Experiencia en automatización mediante scripting o herramientas de operaciones.

• Capacidad para investigar incidencias complejas y realizar análisis causa raíz.

• Experiencia trabajando en entornos de operación y soporte de servicios críticos.

Valoraremos

• Experiencia con Dynatrace.

• Conocimiento tanto del modelo tradicional de monitorización como de las capacidades actuales de observabilidad de Dynatrace.

• Experiencia con BMC Helix Operations Management.

• Experiencia con BMC Helix AIOps.

• Conocimientos de observabilidad end-to-end y modelos AIOps.

Ofrecemos

Modalidad

¿Te interesa?

Y con nosotros podrás además disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

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✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.