UX/ UI Designer - CL

Department: Operations

Employment Type: Full Time

Location: Chile, Hybrid

Key Responsibilities

• Diseñar interfaces UI y flujos UX en Figma mediante wireframes, maquetas finales y componentes visuales para la web transaccional y la aplicación móvil.
• Alimentar y aplicar el Design System para asegurar la consistencia visual y reutilización de componentes en cada nuevo flujo desarrollado.
• Mapear Customer Journeys y diagramar flujos documentando el paso a paso del afiliado para identificar puntos de fricción y oportunidades de optimización.
• Ejecutar pruebas de usabilidad y research con usuarios testeando hipótesis con afiliados reales para validar la comprensión de los cambios previsionales antes del desarrollo.
• Acelerar entregables utilizando ChatGPT y Claude para estructurar propuestas de microcopy, resumir insights de investigación y explorar variantes de flujos.
• Coordinar con squads ágiles y negocio para refinar requerimientos regulatorios y asegurar que la entrega de diseño sea técnicamente viable.

Skills, Knowledge and Expertise

• Experiencia: 3 a 4 años de experiencia demostrable como UX/UI Designer o Product Designer (experiencia específica en AFP será un plus)
• Foco en Producto Digital: Experiencia diseñando e implementando flujos en aplicaciones móviles y sitios web transaccionales.
• Industria: Experiencia previa en banca, afp, seguros, fintech, salud o sectores de alta complejidad regulatoria/operativa.
• Herramientas Core: Dominio práctico e independiente de Figma y uso activo de Design Systems (componentes, librerías y patrones de diseño).
• Metodología UX: Experiencia realizando mapeo de flujos (Customer Journeys), wireframing y ejecuciones de pruebas de usabilidad básicas con usuarios.
• IA Generativa: Uso práctico de herramientas como ChatGPT o Claude como apoyo para estructurar propuestas de texto (microcopy) y acelerar tareas de diseño.

• Conocimiento previo sobre regulación previsional o procesos del sistema de AFP en Chile.
• Manejo de herramientas de analítica o prototipado avanzado.
• Profesionales que hayan trabajado en AFP Capital u otras AFP, con conocimiento de los procesos y regulaciones del negocio.

Beneficios