STAGE - Assistant Chef de Projet Expérience Client Bijouterie (H/F)

Location: PANTIN, Île-de-France, France

Vos atouts

Vous aimez observer, comprendre et contribuer à des projets concrets, avec le souci du détail et le goût du travail bien fait. Vous vous épanouissez dans une équipe, savez écouter et agir avec rigueur et enthousiasme.

 

À propos de la Direction

Au sein de la division Bijouterie, l'équipe Formation et Expérience Client accompagne les filiales de la Maison dans la découverte et la mise en valeur des collections. Elle conçoit des outils, des événements et des expériences à la hauteur de l'exigence Hermès. Vous contribuerez à des projets structurants, au carrefour du commerce, de la création et du service.

 

Stage de 6 mois à pourvoir à Pantin dès janvier 2027. 

 

Vos missions

 

Événements nouvelle collection et animations retail

• Participer à l'organisation de l'événement nouvelle collection Printemps-Été : scénographie, logistique des pièce, préparation et suivi des rendez-vous marchés
• Contribuer à la création de contenu pour l'outil digital interne et assurer le suivi des réunions de préparation

• Collaborer avec les équipes commerciales et Hermès International pour coordonner les animations retail en magasin

   

Outils d'aide à la vente

• Assurer la veille, la mise à jour et le suivi des catalogues digitaux à destination des équipes de vente et des clients

• Participer au développement des outils d'aide à la vente : plateaux, notices, gants et supports associés

   

Visuel merchandising

• Contribuer à la création des guidelines visuelles pour la nouvelle collection
• Accompagner les magasins dans leur mise en place et assurer la gestion des PLV

 

 

Votre profil

• Vous êtes étudiant niveau Bac +4/5 en école de commerce ou université
• Vous êtes curieux, organisé et à l'aise pour gérer plusieurs projets en parallèle avec précision et méthode
• Vous savez créer des liens de qualité, questionner avec finesse et agir en concertation avec des interlocuteurs variés
• Vous portez un regard attentif à l'esthétique et aux détails, notamment dans vos présentations et vos rendus
• Vous pratiquez l'anglais couramment et vous êtes à l'aise avec le Pack Office, en particulier PowerPoint

 

Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.

Rejoignez Hermès et prenez part à une maison responsable, attachée à la qualité, à la pérennité et aux savoir-faire d'exception.

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu 

About the Organization

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.