Software Developer

Où vous travaillerez : n'importe où au Québec

Les produits & l’ingénierie chez GoTo

Nous sommes les pionniers de la technologie du travail à distance. Notre mission est de concevoir des logiciels de travail innovants et flexibles qui offrent à chacun la possibilité de vivre pleinement, au travail et ailleurs. En rejoignant notre équipe, vous serez encouragé à explorer de nouvelles idées, à repousser les limites et à relever des défis passionnants. Vos compétences et votre créativité contribueront à créer des solutions qui seront utilisées par des millions d'utilisateurs à travers le monde. Il s’agit là d’une occasion unique de voir l’impact concret de votre travail et d’aider à façonner la façon dont nos clients collaborent et interagissent à distance.

Votre Quotidien

En tant que Développer de logiciel frontend vous travaillerez sur

• En étant membre d’une équipe de Contact Center, vous serez en charge de concevoir, construire et maintenir toutes les composantes majeures reliées à l’offre CCaaS de GoTo.
• Collaborer avec l'équipe pour concevoir des solutions robustes, résilientes et maintenables dans un environnement Agile.
• Développer de nouvelles fonctionnalités frontend dans une architecture distribuée
• Assurer la qualité du logiciel livré.
• Déployer et exploiter les services en production.
• Assurer la scalabilité et la disponibilité des services de l'équipe.
• Collaborer avec les propriétaires de produits et les designers d'expérience utilisateur pour livrer des fonctionnalités tout en respectant les délais de l'équipe.
• Être en mesure d'aider à la lutte contre les incendies, en trouvant la cause première et en effectuant des rétroactions ou des corrections de bogues immédiates et des déploiements en production, et être disponible pour les fonctions de garde.

Ce que nous cherchons

En tant que Développer de logiciel frontend, votre expérience ressemblera à

• Passion pour les logiciels bien conçus.
• Bonne maîtrise et/ou volonté d'apprendre React et des technologies telles que Typesctipt, Single-spa, WebSockets, React-query, Redux,  Nodejs,
• Bonnes compétences en communication.
• Plus de 3 ans d'expérience en ingénierie dans l'industrie du logiciel.
• Expérience dans la conception, la mise en œuvre, le déploiement et l'exploitation de vos propres logiciels et systèmes dans un environnement de production exigeant.
• Expérience de travail dans un environnement agile avec des processus CI/CD.

***Langue de travail pour les postes situés au Québec

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues, les partenaires et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

***Autre exigence linguistique

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collègues, les clients et les partenaires (ou les fournisseurs) qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. Pour les postes en recherche et développement, il est également nécessaire de comprendre la documentation technique et scientifique de notre industrie disponible majoritairement en anglais.

Chez GoTo, nous plaçons la diversité et l'inclusion au cœur de notre démarche, car nous croyons qu'elles sont essentielles pour cultiver un environnement de travail florissant et dynamique. Notre équipe de GoGetters est animée par une motivation inébranlable : apprendre, explorer, créer des connexions et collaborer, en reconnaissant la valeur des perspectives uniques que chacun apporte.

Nous sommes fiers d'offrir à nos employés des avantages sociaux compétitifs, des programmes attentifs à leur bien-être, une reconnaissance sincère de leurs contributions et d'innombrables opportunités d'apprentissage et de développement. Notre engagement envers la création d'un espace inclusif pour tous, sans distinction de sexe, d'identité ou d'origine, garantit que chaque membre de notre équipe peut contribuer pleinement à notre succès tout en s'épanouissant à la fois sur le plan personnel et professionnel. Ensemble, nous bâtissons un avenir où chacun peut s'épanouir et évoluer. En savoir plus.

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Where you’ll work: anywhere in Quebec

Engineering/Product at GoTo 

At GoTo, we’re passionate about building powerful, flexible-work software that empowers individuals to thrive professionally and personally. We’re also dedicated to fostering a diverse and inclusive work environment where everyone’s unique perspective is valued. When you join a GoTo product team, you’ll play a vital role in this process, seeing your work used by millions of users worldwide. With plenty of opportunities for growth and learning, blaze your own trail with us. 

Your Day to Day

As a Front-end Developer you would be working on

• As part of a Contact Center team, you will be in charge of designing, coding, building and maintaining the major components and services responsible for the whole GoTo CCaaS offering.
• Collaborating with the team to design robust, resilient, and maintainable solutions in an Agile environment.
• Developing new front-end features in a distributed architecture
• Ensuring the quality of the software delivered.
• Deploying and operating services in production, including being available to be on call
• Ensuring scalability and availability of the team’s services.
• Collaborating with product owners and user experience designers to deliver features while meeting team deadlines.
• Be able to assist with firefighting, involving finding the root cause and rollbacks or immediate bug fixes and deployments to production and be available for on-call duties.

What We’re Looking For

As a Front-end Developer your background will look like

• Passion for well-crafted software.
• A good grasp and/or willingness to learn React and technologies such as Typescript, Single-spa, WebSockets, React-query, Redux, NodeJS.
• Good communication skills.
• 3+ years of engineering experience in the software industry.
• Experience designing, implementing, deploying, and operating your own software and systems in a demanding production environment.
• Experience working in an agile environment with CI/CD processes.

*** Working language for positions in Quebec

Knowledge of French is required for permanent positions in Quebec, to enable the incumbent to communicate as needed with colleagues, partners and suppliers in Quebec. French-language courses are offered to any incumbent of a permanent position in Quebec who does not have a good knowledge of French.

*** Other language requirements

Fluency in English is required for this position in order to communicate with colleagues, customers and partners (or suppliers) who are mostly located outside Quebec. For positions in research and development, it is also necessary to understand the technical and scientific documentation of our industry, most of which is available in English.

At GoTo, diversity and inclusion are key to creating a thriving and dynamic work environment. Our team of GoGetters is driven to learn, explore, connect, and collaborate, valuing the unique perspectives that everyone brings to the table. We take pride in providing our employees with comprehensive benefits, wellness programs, recognition, and opportunities for learning and development worldwide. Our commitment to creating an inclusive space for everyone, regardless of gender, identity, or background, ensures that all team members can contribute to our success and thrive personally and professionally. Learn more.