Data Analyst (m/w/d) Reporting und Kennzahlen
Department: Service - Service Management
Employment Type: Permanent - Full Time
Location: Germany/Neu-Isenburg
Data Analyst (m/w/d) für den Bereich Reporting und Kennzahlen in Neu-Isenburg.
IHRE AUFGABEN
- Erstellung und Pflege von internen Standard-Reports zur Überwachung der KPI's und offenen Aufträge (z. B. Wartungslisten)
- Regelmäßige Erstellung von Standard-Kundenreports
- Anfertigung von ad-hoc Analysen und Berichten
- Unterstützung bei der Präsentation der Ergebnisse für die Abteilungsleitung und Geschäftsführung sowie für andere interne Schnittstellen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Reporting-Modelle in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
- Durchführen und Dokumentieren von Kundenanfragen
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker/in) oder im kaufmännischen Bereich, alternativ Quereinsteiger/in mit entsprechender Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Reporting (z. B. Kundenreports, interne Reports, KPI-Reports)
- Analytisches Denken und technisches Grundverständnis
- Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse (z. B. Pivot-Tabellen, Lookups, SVERWEISE, Power Query) und sicherer Umgang mit Office 365-Produkten
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. ORACLE oder SAP), SQL und BI-Tools (z. B. Power BI, Qlikview) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2 Niveau und gute Englischkenntnisse mindestens auf B1 Niveau
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wird
- Unbefristete Anstellung und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz
- Interessante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten
- 30 Tage Urlaub sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage
- Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage
- Jubiläums- und Anerkennungsprämien
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Dienstradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen Stärken
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
- Hinterbliebenenabsicherung - Finanzielle Absicherung Ihrer Angehörigen im Todesfall
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Strukturiertes und umfassendes Onboarding
- Karrierechancen
- Spannende Projekte
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