Especialista de Dados I (Membership)

Location: São Paulo, br

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

O(a) Especialista em Data Science será responsável por liderar tecnicamente iniciativas de dados e inteligência artificial voltadas para a evolução dos produtos de Membership.

A posição terá papel fundamental na identificação de oportunidades de crescimento, retenção e monetização da base de clientes, utilizando técnicas avançadas de Machine Learning, Experimentação, IA Generativa e Analytics para potencializar conversão, engajamento e valor gerado aos consumidores.

Buscamos um profissional que combine forte conhecimento técnico com visão de produto e negócio, capaz de influenciar decisões estratégicas através de dados e construir soluções que gerem impacto direto nos resultados.

Responsabilidades:

• Liderar tecnicamente iniciativas de Ciência de Dados para os produtos de Membership.
• Desenvolver modelos preditivos para aquisição, engajamento, retenção, churn e expansão de receita.
• Construir soluções de personalização e recomendação para aumentar conversão e utilização dos produtos.
• Identificar oportunidades de segmentação, propensão e Next Best Action ao longo da jornada do cliente.
• Definir métricas, hipóteses e metodologias para experimentação e otimização contínua dos produtos.
• Conduzir análises avançadas para entendimento de comportamento, funil de conversão e ciclo de vida do cliente.
• Trabalhar em parceria com Product Managers, Engenharia, Marketing e Negócio para definição de estratégias orientadas por dados.
• Aplicar técnicas de IA Generativa para acelerar análises, automações e geração de insights.
• Garantir monitoramento, qualidade e evolução contínua dos modelos colocados em produção.
• Influenciar a estratégia dos produtos através de análises que suportem decisões executivas.
• Atuar como referência técnica em Ciência de Dados para a squad.

Qualifications

• Formação superior em Estatística, Matemática, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Data Science aplicada a produtos digitais, growth, marketing analytics ou CRM.
• Conhecimento avançado em Machine Learning, Estatística e Experimentação (A/B Testing).
• Experiência com modelagem de propensão, recomendação, segmentação e retenção de clientes.
• Conhecimento em métricas de negócio como Conversão, Churn, Retenção, LTV, ARPU e Revenue Uplift.
• Experiência com SQL, Python e ferramentas modernas de análise de dados.
• Vivência com ambientes cloud e plataformas de dados como AWS e Databricks.
• Experiência com deploy e monitoramento de modelos em produção.
• Conhecimento e aplicação prática de LLMs, IA Generativa e ferramentas como Claude, Cursor e Windsurf.
• Forte capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções analíticas de alto impacto.
• Excelente comunicação para interação com stakeholders técnicos e executivos.

Diferenciais:

• Experiência em produtos de assinatura.
• Experiência com motores de recomendação e personalização de ofertas.
• Vivência em empresas digitais de alto crescimento.
• Conhecimento em uplift modeling, causal inference e otimização de campanhas.
• Experiência em produtos financeiros, crédito, fintech ou ecossistemas de serviços digitais.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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