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Dê vida às suas ideias. Decodifique o futuro.

Curitiba - PR

O Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.

Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão. 

Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!

Tudo sobre a função:

Há mais de cem anos, o Electrolux Group vem trabalhando para transformar a vida para melhor, desenvolvendo e fabricando produtos que atendam às necessidades das pessoas no que diz respeito a sabor, cuidado e bem-estar. As equipes de TI do Electrolux Group têm a missão de criar soluções otimizadas para o futuro do negócio, entregando experiências extraordinárias através do uso de tecnologias tradicionais e novas. É a atuação proativa delas que permite que a Electrolux continue na vanguarda da inovação dentro da jornada do consumidor.

O que você vai fazer:

Como Analista de Suporte a Sistemas Industriais, você será responsável pelo suporte técnico de aplicações e sistemas que sustentam as operações diárias da fábrica. Como parte do time de TI responsável pelo suporte a sistemas industriais, você atuará para garantir que nossas linhas de produção operem com eficiência, estabilidade e alta confiabilidade.

Algumas responsabilidades serão:

- Prestar suporte de 1º e 2º nível para aplicações MES (Apriso), integrações com SAP, interfaces MI, ferramentas de produção, máquinas e equipamentos industriais.

- Diagnosticar, analisar e resolver incidentes relacionados a fluxos críticos de manufatura.

- Monitorar eventos em tempo real, garantindo rápida identificação e resposta a falhas operacionais.

- Realizar validações em ambientes HML/PRD e apoiar manutenções programadas e paradas produtivas.

- Coordenar escalonamentos com times locais e globais (DBA, SAP, Workplace, Engenharia, TCS).

- Documentar incidentes, atualizar procedimentos operacionais, orientar usuários no chão de fábrica e ajustar configurações de equipamentos.

- Participar e apoiar iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para a confiabilidade das informações industriais.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EAI – Electrolux Always Improve).

Quem você é:

Você tem:

- Formação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

- Experiência prévia em suporte a sistemas industriais ou ambientes de manufatura.

- Conhecimento em plataformas MES (preferencialmente Apriso).

- Entendimento de integrações SAP (IDocs, RFCs, interfaces).

- Conhecimento básico em bancos de dados (SQL para consultas e validações).

- Noções de infraestrutura e redes aplicadas a ambientes industriais.

- Perfil analítico e capacidade de diagnóstico em incidentes complexos.

- Disponibilidade para atuar 100% presencial e em regimes de plantão ou escalas, quando necessário.

Onde você vai estar:

Você vai atuar na planta do Guabirotuba, em Curitiba. Um dos principais eixos das operações da Electrolux na América Latina, essa planta é a base para mais de 3200 colaboradores, todos focados em transformar a vida para o melhor com o seu trabalho.

Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:

• Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
• Plano de saúde e seguro de vida;
• Participação nos lucros anuais;
• Acesso ao Gympass;
• Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.

Também oferecemos licença maternidade de 6 meses e benefício mínimo de licença paternidade de 4 semanas para novos pais; esta novidade é uma diretriz global e garante a valorização de todos - não importa quem sejam, em que país estejam, ou que função exercem na empresa.

Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.