Tu as toujours voulu faire partie d'un 11 de légende ? Alors n'attends plus et vient compléter notre équipe Partenaires qui est déjà composée de 5 Account Managers (Victoria, Lucas, Sophie et Benjamin, notre Head of, et Romain notre directeur), et de 5 Business Developers (Mathieu, Eliott, Abdoulaye, François et Antoine).
Missions :
Plus qu'un dernier stage avant de te lancer sur le marché du travail, tu souhaites approfondir tes connaissances sur le métier d'Account Manager ? Tes précédents stages t'ont donné envie de découvrir ce métier ?
Ça tombe bien ! Nous cherchons quelqu’un pour venir consolider et optimiser nos partenariats existants en assurant les missions suivantes :
- Responsable des échanges avec une partie de notre réseau Partenaires :
- Réponse à leurs questions sur le fonctionnement du partenariat ou l'accueil d'un abonné Gymlib.
- Suivi des performances en apportant des conseils et une analyse sur le nombre de passages effectués dans une Infrastructure Partenaires ou sur sa rémunération.
- Suivi commercial : ajout de prestations, renégociations, gestion d’une demande de churn.
- Gestion des outils liés au service Partenariats :
- Actualisation et complétion de notre CRM Salesforce.
- Mise à jour des informations partenaires dans le back-office de l’application.
- Gestion et mise à jour des contrats sur notre outil Pandadoc.
- Échanges en interne avec les équipes (opérationnelle, business opérationnelle, CSM) sur Slack
- Des missions marketing pour nos partenaires
- Rédaction d'articles de blog
- Conception de livres blanc
- Publication de newsletter dédiées aux partenaires
- Une journée type :
- Ce sont des échanges avec une dizaine de partenaires différents partout en France avec le sentiment d’avoir pu les aider et d’avoir obtenu le meilleur pour Gymlib et nos abonnés.
- De formation Master en école de commerce et justifiant d’une première expérience réussie dans le développement commercial.
- Notre Account Manager est sportif, rigoureux et fiable. Un subtil mélange de rigueur et de bonne humeur !
- Écouter les autres, c’est bien. Donner son avis, c’est encore mieux.
- Les compétences ne s’arrêtent pas au diplôme : votre envie et votre confiance en Gymlib feront la différence.
- Vous n’aimez pas le foot et vous n’avez aucune connaissance de nos outils, peu importe, on a hâte de vous rencontrer !
- Objectifs sur le 1er mois : Formation sur nos outils et découverte de l’écosystème des partenaires sportifs de Gymlib
- Objectifs sur 3 mois : Pouvoir répondre de manière autonome à nos partenaires et assurer le suivi de leurs demandes en interne avec les équipes concernées.
- Objectifs sur 6 mois : Pouvoir effectuer des renégociations et éviter le churn de certains partenaires.
- Poste à pourvoir dès janvier 2025
- Abonnement Gymlib offert pour des sessions sportives entre collègues
- Carte restaurant Pluxee, prise en charge à 50% par Gymlib
- Pass Navigo, pris en charge à 50% par Gymlib
- Des fruits frais livrés toutes les semaines
- Une gratification de 1000€ brut
Entretien avec l’équipe Partenaires (Victoria et Lucas) (30 minutes)
Cas Pratique
Entretien avec Benjamin, Head of Partner Management (30 minutes)
Personne de contact : Dolihane Feddag
#1461
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