Operador de Firewall / UTM

Location: MEX - DIF - MEXICO CITY

Time Type: Full time

Job Description

Job Description:

En DXC Technology, aprovechamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI de misión crítica que permiten a nuestros clientes modernizar sus operaciones e impulsar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios a través del Enterprise Technology Stack, abarcando outsourcing de procesos de negocio, analítica e ingeniería, desarrollo y gestión de aplicaciones, ciberseguridad, servicios en la nube, externalización de TI (IT Outsourcing) y soluciones de Modern Workplace.

Objetivo del puesto
Actuar en la administración, operación y soporte de la infraestructura de seguridad de redes, garantizando la disponibilidad, el desempeño y el cumplimiento de los firewalls corporativos, además de brindar soporte a las demandas de conectividad y seguridad de la información.

Principales responsabilidades

• Administrar y operar ambientes de firewall / UTM corporativos (Next-Generation Firewalls).

• Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a los procesos de cambio establecidos.

• Realizar análisis y troubleshooting de problemas de conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.

• Monitorear logs y eventos de seguridad, identificando y analizando bloqueos, anomalías y posibles incidentes.

• Ejecutar revisiones periódicas de las políticas de seguridad y proponer mejoras.

• Validar reglas de NAT, políticas de acceso, VPNs Site-to-Site y Remote Access.

• Apoyar a los equipos de infraestructura, servidores, cloud y aplicaciones en la liberación de accesos necesarios.

• Realizar análisis de tráfico utilizando herramientas de captura y diagnóstico.

• Elaborar documentación técnica, diagramas y procedimientos operativos.

• Participar en actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.

• Garantizar que los cambios se implementen siguiendo las buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.

Requisitos técnicos

Obligatorios

• Experiencia comprobada en la administración y operación de firewalls corporativos / UTM (Next-Generation Firewalls).

• Conocimiento sólido en:

  • TCP/IP

  • VLANs

  • Enrutamiento estático y dinámico

  • NAT (Source y Destination NAT)

  • VPN IPsec y SSL VPN

  • DNS

  • HTTP/HTTPS

  • Servicios de red

• Experiencia en troubleshooting de conectividad utilizando logs y herramientas de diagnóstico.

• Conocimiento en políticas de seguridad de red y segmentación.

• Conocimiento en microsegmentación.

• Conocimiento en control de tráfico este-oeste (tráfico lateral) dentro del data center.

• Familiaridad con ambientes Windows y Linux.

• Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.

Importantes

• Experiencia con firewalls Fortinet (FortiGate).

• Experiencia con firewalls Palo Alto Networks.

• Experiencia con Panorama.

• Experiencia con FortiManager y FortiAnalyzer.

• Experiencia con la herramienta de microsegmentación Guardicore (Akamai Guardicore Segmentation).

• Conocimiento en Azure Firewall u otros firewalls en la nube.

• Conocimiento en Zscaler, Proxy o Secure Web Gateway.

• Experiencia con automatización utilizando PowerShell, Python o APIs REST.

• Certificaciones Fortinet (FCP, FCSS o equivalente).

• Certificaciones Palo Alto (PCNSA o PCNSE).

Unirse a DXC Technology significa formar parte de un equipo de profesionales talentosos que impulsan el cambio y aprovechan las oportunidades para desarrollar sus carreras y contribuir al éxito de nuestros clientes. En DXC fomentamos la colaboración, el trabajo en equipo y el apoyo mutuo, tanto a nivel local como global.

Nuestros logros reflejan el compromiso con la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros clientes y colaboradores. Formará parte de un equipo comprometido con la creación de una cultura de aprendizaje continuo, diversidad e inclusión, respaldada por sólidos principios éticos y una firme responsabilidad corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.