Salesforce Loyalty Management Specialist (Native Model + POS Integration) - Mex

Location: Guadalajara, Jalisco, Mexico, Mexico City, Mexico City, Mexico, Monterrey, Nuevo Leon, Mexico, Merida, Yucatan, Mexico

Workplace: remote

Description

¡Trabaja en DaCodes! Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de casi 300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes.

En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube.
Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes.
Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales.

¿Te interesa?

Estamos en búsqueda de un Senior Salesforce Loyalty Management Specialist con experiencia comprobable implementando programas de lealtad en producción utilizando el modelo nativo de Salesforce Loyalty Management.

El objetivo principal del rol es optimizar y expandir el uso de Loyalty Management bajo un enfoque standard-first, reduciendo customizaciones innecesarias y asegurando una integración eficiente con sistemas POS y Data Cloud dentro de un entorno retail de alto volumen transaccional.

Este no es un rol de desarrollo Apex tradicional. Es una posición orientada a configuración avanzada, arquitectura funcional y diseño de integración sobre el modelo estándar de Loyalty, con fuerte enfoque en impacto de negocio y escalabilidad.

Requirements

Requisitos indispensables

• Experiencia comprobable implementando Salesforce Loyalty Management en producción.
• Dominio práctico de:
Transaction Journal
Processing Rules
Global Promotions
Arquitectura estándar de Loyalty
• Experiencia integrando fuentes transaccionales (POS o ecommerce) vía API.
• Experiencia colaborando en integración con middleware.
• Experiencia usando Data Cloud para segmentación o activación de promociones.
• Capacidad de diseñar soluciones estándar-first y argumentar decisiones técnicas.

Deseable

• Experiencia en retail o entornos de alto volumen transaccional.
• Experiencia con Marketing Cloud (Journey Builder, campañas activadas por segmento).
• Conocimiento básico de arquitectura de datos o colaboración con equipos de data engineering.
• Certificaciones Salesforce (Loyalty, Data Cloud, Platform).

Modalidad

• Remoto en México
• Disponibilidad ocasional para viajar a GDL
• Asignación full-time a un solo cliente

Benefits

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.

🏡 Trabajo remoto/Home office.

📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.

⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.

📅 Trabajo de lunes a viernes.

⚖️ Beneficios legales (aplican para México).

🎉 Día off en tu cumpleaños.

🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).

🛡️ Seguro de vida (aplica para México).

🌎 Equipos de trabajo multiculturales.

🎓 Acceso a cursos y certificaciones.

📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.

📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.

📢 Clases de inglés.

🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.

🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.