UX Lead

Location: São Paulo

Department: TECHNOLOGY BRAZIL - 8453

No seu dia a dia:

 

• Gerenciar e desenvolver um time de designers que atuam em sistemas internos do banco, garantindo qualidade e prazo das entregas.
• Apoiar o time desde a descoberta até a entrega, traduzindo necessidades de clientes e demandas do negócio em experiências simples, consistentes e escaláveis, considerando restrições regulatórias, técnicas e de negócio.
• Atuar de forma colaborativa com lideranças de negócios e tecnologia (Fraude, Compliance, Financeiro, Onboarding e CRM), contribuindo com a visão de UX e destrav ando impedimentos.
• Seu papel principal será o de liderança, mas também contribuirá hands-on em frentes estratégicas.
• Apoiar a evolução do design system e garantir que o time esteja aderente aos padrões de UX.
• Promover decisões orientadas por dados e evidências (métricas, comportamento de usuários e feedbacks).
• Modelo de trabalho: híbrido (3x/semana presencial)

 

Esperamos de você:

 

• Experiência consolidada em design de produto, com atuação em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders.
• Histórico de liderança de iniciativas e/ou gestão de times, com foco em entrega e desenvolvimento de pessoas.
• Forte capacidade de comunicação e influência, com habilidade de transitar entre diferentes níveis e áreas da organização.
• Experiência de colaboração próxima com produto, engenharia e áreas de negócio.
• Sólidos fundamentos de arquitetura da informação, fluxos complexos e design system.
• Capacidade de atuar de ponta a ponta, com visão estratégica e orientada a resultados.
• Domínio do Figma e boas práticas de documentação e organização de entregáveis.
• Perfil pragmático, com capacidade de priorizar e lidar com restrições e trade-offs.

 

Diferenciais:

 

• Experiência com sistemas internos de alta complexidade, múltiplos perfis de usuário e jornadas extensas.
• Experiência no setor financeiro ou ambientes regulados.
• Familiaridade com ferramentas como Notion, Monday, Clarity, Google Analytics ou similares.
• Uso de AI para aumentar a qualidade das entregas e eficiência do time.
• Inglês avançado.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.