Digital Analytics - AI Enablement (Marketing)

Location: São Paulo

Department: MARKETING AND COMMUNICATIONS - 2281

Sobre a área:

A área de Digital Analytics acompanha todo o ciclo de vida do dado no universo digital, desde a sua captura, ingestão, visualização e ativação, acompanhando e otimizando os resultados e performance de toda a jornada do cliente bem como atua proximamente à frente de Data Analytics, Engenharia de Dados, Ciência de Dados e tecnologia, envolvidos nas squads e respondendo diretamente aos responsáveis pela área de negócio e envolvidos. 

Com um time multidisciplinar, o foco do profissional para o time é garantir, analiticamente, sinergias que assegurem e catalisem os objetivos estratégicos da unidade de varejo do BTG Pactual, unindo as frentes de tecnologia, negócio e marketing. 

No seu dia a dia:

• Ser o responsável, do início ao fim, pelo desenvolvimento das soluções de IA do time de Marketing, da concepção à produção, garantindo qualidade, segurança e alinhamento com as necessidades do negócio;
• Criar e manter agentes, automações e fluxos de IA (generativa, machine learning e deep learning) para Marketing, como produção e revisão de conteúdo, personalização de comunicações, análise de campanhas e jornadas, inteligência competitiva e apoio às squads;
• Atuar como ponte entre Marketing, Analytics, Tecnologia, Dados e Compliance, transformando necessidades do negócio em soluções de IA viáveis e escaláveis;
• Mapear processos e tarefas recorrentes do Marketing que possam ser automatizados ou apoiados por IA, priorizando as iniciativas por impacto, esforço e ganho de escala;
• Medir o impacto das soluções de IA (horas economizadas, ganho de produtividade, qualidade das entregas e performance de campanhas), reportando resultados e oportunidades de melhoria;
• Garantir que as soluções sejam confiáveis, com rotinas de avaliação (evals), monitoramento e testes, e controle de alucinações, vieses e custos;
• Acelerar a cultura de IA no Marketing, documentando as soluções, treinando os times e espalhando boas práticas de uso de ferramentas e prompts;
• Acompanhar a evolução do mercado de IA (novos modelos, ferramentas e arquiteturas), testando e trazendo as novidades que servem ao Marketing.

Esperamos de você:

• Proficiência em resolver problemas e facilidade em lidar com gestão de crise;
• Perfil motivado, que almeja crescimento pessoal e profissional em um ambiente de alta intensidade e autonomia;
• Desejo e motivação para criar e desenvolver processos, culturas e projetos;
• Perfil analítico, ativo, inconformista e independente. Saber questionar e ter visão sistêmica ao analisar problemas;
• Facilidade para apresentar resultados e explicar soluções técnicas e seus impactos para lideranças sêniores e públicos não técnicos;
• Experiência comprovada na condução de projetos de IA Generativa, do protótipo à produção (imprescindível);
• Experiência prática com os principais modelos de IA de ponta (como GPT, Claude, Gemini e Llama) e suas APIs, incluindo engenharia de prompt avançada, function calling/tool use e respostas em formato estruturado;
• Experiência avançada com Python para tratamento de dados, integrações via API e desenvolvimento de automações (imprescindível);
• Experiência intermediária/avançada com SQL e familiaridade com ambientes de dados em nuvem (como AWS Athena, Redshift, BigQuery ou Databricks);
• Conhecimento do dia a dia do marketing digital (mídia, CRM, funis, atribuição e métricas de conversão) e interesse em aplicar IA nesse contexto;

Desejável:

• Experiência com arquiteturas de RAG (Retrieval-Augmented Generation), incluindo estratégias de divisão de documentos (chunking), embeddings, busca híbrida (semântica + por palavra-chave), reranking e bancos vetoriais (como pgvector, Pinecone, Weaviate, Qdrant, Chroma ou OpenSearch);
• Experiência com Model Context Protocol (MCP) e com a conexão de agentes a ferramentas corporativas (Microsoft 365, CRM, plataformas de mídia, gestão de tarefas e bases de dados);
• Experiência com orquestração e automação de fluxos (Airflow, n8n, Make, Power Automate, Step Functions ou similares);
• Experiência com mídia paga e com os recursos automáticos das plataformas (lances automáticos, Performance Max e Advantage+);
• Experiência com IA generativa de imagem, vídeo e áudio para produção de conteúdo dentro das diretrizes de marca (Midjourney, Adobe Firefly, GPT Image, Imagen, Veo, Sora, Runway, ElevenLabs ou similar. 
  
  

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã