Als Teil eines kleinen, agilen IT-Teams wirst du wertvolle praktische Erfahrungen sammeln und den Betrieb der IT-Infrastruktur an unserem Heidelberger Standort aktiv unterstützen.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Systeme und -Anwendungen
- Mitarbeit bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten
- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitenden in Bezug auf IT-Probleme
- Durchführung von System- und Netzwerkanalysen sowie Fehlerbehebung
- Kontakt mit externen Drucker Support Firmen für Reparaturen und Wartungen
- Aufsetzen von Laptops, iPhones, iPads und anderen Endgeräten für (neue) Mitarbeitende
- Unterstützung bei der Datensicherung und der Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Prozessdokumenten
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei der Umsetzung von IT-Projekten und Unterstützung bei Ad hoc Aufgaben
Dein Profil:
- Du stehst am Anfang oder der Mitte deines Studiums und bist immatrikuliert an einer Hochschule/Universität
- Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Systeme, Netzwerke und Hardware
- Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
- Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Software- und Systemumgebungen
- Gute analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, gleichzeitig den Überblick über eine Vielzahl von Aufgaben zu behalten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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