Chef de projet en transformation et amélioration / Upgrades Transformation Project Manager

***English job description follows***

Description de l'emploi :

Vous avez une expérience en support client, gestion de programme ou gestion de projet, vous avez travaillé le domaine de l'aéronautique et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Chef de projet en transformation et amélioration pour rejoindre notre équipe basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous relèverez du Chef de la division A220 Upgrades.

La mission principale de l'équipe est de garantir la compétitivité de l'A220 et la satisfaction des clients en fournissant des modifications optionnelles en service couvrant la cabine, la cellule, l'avionique et la connectivité.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que Chef de projet en transformation et amélioration sera d'être responsable de la gestion de projet de l'exécution des A220 Upgrades (retrofit).

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.

• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.

• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis :

• Gérer le portefeuille de projets de réduction des délais d'exécution des mises à niveau de l'A220 ;

• Établir et mettre en œuvre les éléments clés des processus d’offre et d'exécution des mises à niveau avion en utilisant la méthodologie LBIP, les phases et les jalons ;

• Identifier les opportunités et définir des chartes de projet pour améliorer la maturité du processus ;

• Supporter la feuille de route, les risques et les opportunités dans les activités de transformation de l'activité mise à niveau et la revue trimestrielle ;

• Gérer, contrôler et s’assurer de l'amélioration continue des processus ;

• Représenter les mises à niveau dans le cadre du processus de gestion des changements du programme A220 et veiller à ce que la mise à niveau soit exécutée conformément à l'engagement du client ;

• Être responsable de la coordination générale des services A220 et de la communication avec le client en ce qui concerne le développement et l'exécution des mises à niveau ;

• Atteindre les objectifs du projet (temps, portée, coût, qualité, marge) à la satisfaction du client ;

• Participer à l'équipe de travail intégrée afin de garantir une mise en œuvre dans les délais et les coûts prévus ;

• Gérer les risques et les opportunités et mettre en œuvre des mesures d'atténuation si nécessaire ;

• Aider le client, lorsque nécessaire, à préparer la mise en œuvre de la solution de mise à niveau (y compris l'organisation - le cas échéant - de la mise en œuvre sur site et le soutien du back-office).

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un diplôme en ingénierie, en administration des affaires ou équivalent. Un MBA est un atout ;

• Vous avez un minimum de sept (7) ans d'expérience dans le support client, la gestion de programme ou de projet dans l'industrie aérospatiale ;

• Vous faites preuve de solides compétences en matière de leadership, conformément au modèle de leadership d'Airbus ;

• Vous avez une connaissance détaillée des processus de gestion d'entreprise et des meilleures pratiques ;

• Vous avez des compétences en gestion de projet ;

• Vous avez une expérience et une bonne compréhension du LBIP ;

• Vous avez de fortes capacités d'analyse, de planification, de résolution de problèmes et de bonnes compétences interpersonnelles ;

• Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et d'une grande capacité à travailler en équipe ;

• Vous êtes capable de gérer une équipe multidisciplinaire d'experts afin d'assurer la collaboration et les engagements ;

• Vous avez d'excellentes capacités de communication en anglais et en français tant à l'oral qu'à l'écrit. 

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

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Job description :

Do you have customer service, program management or project management experience, have you worked in the aerospace industry and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Upgrades Transformation Project Manager to join our team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will report directly to the Head of A220 Upgrades.

The key mission of the team is to secure A220 competitiveness and customer satisfaction by providing optional in-service modifications covering cabin, airframe, avionics and connectivity.  

The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively.

As Upgrades Transformation Project Manager, you will be responsible for the project management of A220 Upgrades (retrofit) execution.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.

• Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.

• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program,  on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.

• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects  with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.

Your challenges:

• Manage the A220 Upgrades Leadtime Reduction Project Portfolio;

• Establish and implement the key elements of the upgrade offer and execution processes using the LBIP methodology, phases and milestones;

• Identify opportunities and define project charters to improve the process maturity;

• Support Roadmap, Risk & Opportunities in Upgrades Business transformation activities and the Quarterly Review;

• Manage, control and continuously improve the process;

• Represent Upgrades within the A220 program change management process and ensure that the Upgrade is executed per customer commitment;

• Responsible for overall A220 services coordination and communication to the customer, as it relates to the upgrades development and execution;

• Achieve project objectives (time, scope, cost, quality, margin) to customer satisfaction;

• Participate in the Integrated Working Team to ensure on-time and on-cost implementation;

• Manages risks and opportunities and implements mitigation actions when required;

• Assist the customer, when required, preparing the upgrade solution embodiment (including organizing - when relevant - the embodiment on site and back office support).

Your boarding pass:

• You hold a bachelor degree or diploma in Engineering, Business Administration or equivalent. An MBA is an asset;

• You have a minimum of seven (7) years of experience in Customer Support, Program or Project management in the aerospace industry;

• You show strong leadership skills in line with the Airbus leadership model;

• You have strong knowledge on business management processes and best practices;

• You have project management skills;

• You have experience and understanding of LBIP;

• You have strong analytical skills, planning, problem solving, and good interpersonal skills;

• You show an open mind and a great ability to work as a team player;

• You have the ability to manage a team of Subject Matter experts from multiple teams to ensure collaboration and engagements;

• You have excellent communication skills in English & French.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

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